绝对的稳步高增长,这是Lazada运营小二对Smartdevil在平台表现的褒奖!此时此刻的东南亚,正迎来一场手机配件品质的消费革新,而引领这场浩荡改变的商品支点却是小小的手机膜。
对于国内的消费者而言Smartdevil的名字也许陌生,但他们在国内市场的商品想必大家都购买过或有所耳闻——闪魔。深耕3C数码配件行业十二载,国内手机壳膜产品发展史的见证者和引领者。从国内电商市场的头部,到拓源东南亚新赛道,国货品牌如何找到自身供应优势出海东南亚,Smartdevil极具参考价值。
"smart"代表着智能化时代的前沿科技成果,而"devil"则意指魔童般强大的产品力,smartdevil将以无与伦比的产品体验尽可能满足消费者对数码产品的所有想象。不仅于国内,Smartdevil将未来发展眼光放于全球市场,而出海东南亚正是其进程中里程碑式的节点。
据谷歌、淡马锡、贝恩公司联合发布的e-Conomy SEA 2021报告显示,拥有6亿人口的东南亚市场,在2021年印马菲新泰越六国互联网用户总数便达到了4.4亿,占据六国人口的总数的75%,纵观全球手机配件市场,东南亚都是极佳的发展沃土。
在手机膜起初问世的很长一段时间内,国内市场上充斥着各式成本低廉、保护性差的手机膜产品。伴随生产工艺的提升和买家市场的推动,这类产品逐步退出市场,取而代之的是拥有专利技术、品质认证且提供全面贴膜辅助服务品牌产品,而Smartdevil正是其中实力代表。国内趋势如此,东南亚市场亦是有迹可循。
起初Smartdevil刚进入东南亚市场时,彼时的手机配件市场也不如现在可观,和国内前期市场表现一样,消费者对手机膜的要求不高,甚至对多数人的手机都还是"裸机"出行,这对于主打高品质钢化膜的Smartdevil来说并不友好。如何培养消费者的品质消费心智成为出海东南亚的关键举措。
每一盒手机膜里都配有一个贴膜神器,往手机上一放手机膜便能孔对孔的精准贴上。国内消费者见怪不怪的赠品,在东南亚消费市场掀起好评狂潮。"我从未见过质量这么好的手机膜,即便是在线下也没见过,而且不用出门就能完成贴膜"。这是Smartdevil商品下最常见的消费评论。
虽有多年的行业经验以及庞大市场体量的加持,但初入全新的海外市场,Smartdevil也有些水土不服。套用国内电商的运营打法,商品卖点无法贴近消费者真实需求,店铺销量迟迟不见明显增长。且不同于国内运营,出海商品的物流筹备更显得举足轻重,一个环节的滞后便有可能影响整批商品的入仓,进而影响消费者的收货时效和售后体验。