2022年3月28日星期一

跨境电商资讯:亚马逊的QA视频功能开放了

平台每一个新功能的出现都是有多项数据支撑的去年亚马逊在搜索结果页直接展示产品主图视频到今年的视频广告测试版的出台都是侧面反应了视频僵尸2021年的主战场

最近各位亚马逊卖家有没有发现亚马逊开放了QA的视频功能,目前QA视频功能只针对于卖家开放,据说该视频功能现在只开放了美国站,德国站点和英国站点对极少部分卖家开放视频功能。

继亚马逊主图视频、关联视频、Review视频、A+视频的开放外,现在QA视频也开放了,就在这两天QA这个大家都不是很重视的版块居然可以用视频方式回答问题了

QA视频的展示就如图所示:

亚马逊的QA视频功能开放了你知道吗?又了解多少?

对于卖家而言,可以将主图视频中剪辑一部分出来(针对产品某项功能或特点进行说明、补充或解答),上传到QA那里,同时加上文字回复,效果更加明显。这个QA视频展示位,虽然并没有像主图视频和视频广告那样,对转化率产生明显的影响,但还是有一定的辅助作用,至少能够更加生动形象地解答消费者对于产品的疑问,间接促使消费者快速完成购买决策。有兴趣的卖家可以 好好利用一下这项功能。

QA里的视频可以专门拍摄几个售后类的视频上传,尤其是一些功能性的电子产品,比较容易出现操作问题,如果你能够配上专业的操作视频就可以更好的解决买家的困惑; 如果没有条件也可以用自己的手机拍摄视频上传上去,也是没有问题的。

亚马逊QA视频可以在很大的程度上提升产品转化率,卖家可以好好利用QA视频功能,其次随着QA视频的开放,亚马逊整个listing都有了视频的影子。

回想国内电商平台其实在买家视频,问答视频这块早就开放给卖家了亚马逊在电商运营层面是落后于国内电商的如果你是淘宝,天猫,京 东的卖家转型看到这里,你应该很有信心做好亚马逊;

先回顾下亚马逊平台目前开放的视频版块有4个

1.主图视频

2.Review视频

3.A+视频

4.关联视频

主图视频最常见,也是极其重要的版块

很多买家会直接选择看视频而忽略掉产品图片,细节图这些就像大多数买家喜欢看图片胜过看产品描述Review视频在短时间内可以大大提高转化买家真实留评,加直观的视频查看信任度大大提高;

A+视 频是比较少见的

甚至有的卖家觉得是黑科技只要你肯钻研,平台有很多新功能的只要你能参加Amazon Launchpad计划就可以上A+视频让你的整个listing透露一种与众不同的调性

如图: