2024年3月21日星期四

跨境电商资讯:“失控”的平台: 一文深入

PDD4 季报出来了,亮瞎眼了,远超业界预测。最近 PDD 和 Temu 的新闻不少,又是网上流出的号称内部专家的会议记录,又是 Temu 的申报高价率杀器。

这篇小文自然无法看透月亮真身,看看是否有助于看清指向月亮的手指?

图一:PDD4季报简报 来源:富途,预测:彭博

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"失控":一种哲学思想

凯文·凯利最早于 1994 年出版的《失控》这本书中提到的"失控",是指在一个分布式、去中心化的系统中,个体之间的相互作用和自组织会产生出超越个体意志的复杂行为和结果。这种失控现象是由于系统中存在着大量的反馈循环和非线性关系,使得个体的行为会影响到其他个体,从而引发连锁反应和涌现现象。

应用边界:"失控"这个概念在很多领域都有应用,比如生物学、经济学、社会学等。在生物学中,生态系统就是一个典型的分布式、去中心化的系统,其中的生物个体之间相互作用,形成了复杂的生态网络。在经济学中,市场经济也是一个去中心化的系统,其中的个体参与者通过供求关系和价格机制相互作用,形成了复杂的市场行为。在社会学中,社会网络也是一个分布式、去中心化的系统,其中的个体之间通过关系和互动相互作用,形成了复杂的社会结构。

典型案例:在商业领域,"失控"的概念也被广泛应用。比如,在互联网行业中,很多公司都是通过去中心化的方式来组织和管理的。在这些公司中,员工之间通过自组织和协作来完成工作,而不是通过传统的层级式管理方式。这种方式可以提高员工的创造力和积极性,同时也可以使公司更加灵活和适应性更强。

启示和思考:"失控"的概念告诉我们,在一个分布式、去中心化的系统中,个体之间的相互作用和自组织会产生出超越个体意志的复杂行为和结果。因此,我们需要学会适应这种失控现象,而不是试图去控制它。在商业领域中,我们需要更加注重员工的自组织和协作,而不是通过传统的层级式管理方式来控制他们。同时,我们也需要更加注重市场的自组织和自我调节,而不是试图去干预市场的运行。

Q:PDD 的市场策略是否用到这个模型?

A:PDD 是一家中国的社交电商平台,它的市场策略中确实运用了失控模型的一些原则。PDD 的商业模式是通过社交网络和用户推荐来吸引用户,这种模式下,用户之间的互动和推荐成为了平台的主要推广渠道。在这种情况下,PDD 的市场策略就需要考虑到用户的自组织和协作,以及平台的去中心化和失控现象。

例如,PDD 的拼团功能就是一个典型的失控现象。在拼团功能中,用户可以通过邀请好友参团来获得更低的价格,这种方式可以促进用户之间的互动和推荐,从而吸引更多的用户加入平台。在这个过程中,用户的行为是自组织的,平台并不能完全控制用户的行为和结果。

此外,PDD 的商品推荐系统也是一个典型的失控现象。在商品推荐系统中,平台会根据用户的历史购买记录和浏览行为来推荐商品,这种方式可以提高用户的购买转化率和满意度。在这个过程中,平台并不能完全控制用户的行为和结果,而是需要根据用户的反馈和行为来不断优化推荐算法。

PDD 的市场策略中确实运用了失控模型的一些原则,比如去中心化、自组织和协作等。这些原则可以帮助 PDD 更好地适应市场的变化和用户的需求,从而取得更好的商业成果。

让我们回味一下王老板的这句话的内涵:

在"后资本主义"的时代里,假设钱的有效再分配和积累同样重要。我不禁在想,有没有可能同样用保险和复利,或者说是倒过来的保险和复利来让财富分配更均匀一些呢?存不存在一些机制能让穷人也能卖"保险"给富人,穷人也能卖一些自己的"软实力"、自己的意愿、抗风险能力给富人,从而实现更精细化的反馈,周期更短的钱从富人向穷人回流的循环呢?


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"梅特卡夫定律":力出一孔"转化率"

梅特卡夫定律:一个网络的价值等于该网络内的节点数的平方,而且该网络的价值与联网的用户数的平方成正比。网络的有用性(价值)随着用户数量的平方而增加。

即网络的价值 V=K×N2;(K 为价值系数,N 为用户数量。)


针对互联网业务的规模价值的公式变形:规模价值=(单个用户贡献*客户数量)/ 营销费用^2


应用边界:梅特卡夫定律适用于许多类型的网络,如社交网络、电信网络、互联网等。它强调了网络效应的重要性,即随着网络规模的扩大,网络的价值也会呈指数级增长。然而,梅特卡夫定律并不是在所有情况下都适用,例如在某些情况下,网络价值可能会受到其他因素的限制,如网络拥堵、用户需求的变化等。

Q:用这个理论是否可以解释 PDD 提出重点关注"转化率"而不是"独立访客数 UV",流量权重会偏向更容易出单的商品而不是利润更高的商品?

A:PDD 提出关注"转化率"而不是"独立访客数 UV"的策略是基于梅特卡夫定律的,它可以帮助 PDD 更好地发挥网络效应的优势,提高平台的价值和竞争力。但需要注意的是,这并不是说拼多多完全不关注"独立访客数 UV",而是在"独立访客数 UV"和"转化率"之间取得平衡。

关于流量权重的问题,根据梅特卡夫定律,一个网络的价值等于该网络内的节点数的平方,而且该网络的价值与联网的用户数的平方成正比。因此,对于 PDD 这样的电商平台来说,关注"转化率"而不是"独立访客数 UV"是非常重要的。

PDD 的商业模式是通过社交电商的方式,让用户通过邀请好友拼团来获得更低的价格。因此,PDD 的用户数量和用户之间的互动非常重要。如果 PDD 只关注"独立访客数 UV",那么它可能会忽略用户之间的互动和� �享,从而无法充分发挥网络效应的优势。

相反,如果 PDD 关注"转化率",那么它就可以更好地了解用户的购买行为和偏好,从而提高用户的购买转化率和留存率。通过提高用户的购买转化率和留存率,PDD 可以吸引更多的用户加入平台,并进一步提高平台的价值。因此,PDD 的流量权重会偏向更容易出单的商品,而不是利润更高的商品。这是因为更容易出单的商品可以带来更多的用户和用户之间的互动,从而提高平台的价值和竞争力。

图 2:供应链思维 来源:乘驿轻咨询

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"集权决策" 与 "全托管"