7月1日,美国邮政(USPS)正式实施第二阶段服务标准调整,重点优化First-Class Mail与USPS Ground Advantage服务标准。
此次调整覆盖全美范围,旨在通过优化区域处理中心网络、整合邮件与包裹配送链路,未来十年节约360亿美元运营成本。
一、具体调整内容
1. 本地与区域投递时效延长
First-Class Mail(一类邮件)和Ground Advantage服务的本地投递时效从原1-3天普遍延长至2-4天,偏远地区邮件最长可达6天。因取消"全量等待"机制,运输环节提速4小时,但整体时效仍因地理距离延长。
2. 节假日顺延规则明确
新标准明确节假日不计入运输时效。周六寄出的次日达邮件若遇周日节假日,将顺延至周二投递。这意味着用户需额外预留1-2天缓冲时间,尤其是在法定节假日前后邮寄的邮件。
3. 服务覆盖范围优化
2天达服务的地理覆盖范围从3小时车程扩展至7小时车程,可高效服务更远目的地。这一调整虽提升了区域网络效率,但对跨州邮件时效影响有限。
过去30年间,USPS信件量锐减80%,而包裹量增长200%,导致运营成本从2011年的70亿美元激增至2021年的110亿美元。此次改革通过精简区域处理中心网络(从原有设施精简至250个核心设施)、整合邮件与包裹配送链路,旨在未来十年节约360亿美元成本。