最近，亚马逊都在不断调整自己的功能，不少卖家都遭遇了前所未有的考验。亚马逊后台能实时聊天了亚马逊美国站的卖家，在后台有没有发现一个带着Beta标识的全新开关：EnableLiveChat（启用实时聊天）。点击之后会出现“您现在在线”，说明实时聊天已经开启。图源：亚马逊后台很多人第一眼会误以为是联系亚马逊绩效团队的客服通道，这里先划重点：这不是卖家找平台客服的聊天窗口，而是买家可以直接和卖家进行实时文字对话的新功能。目前这项新功能还处于测试阶段。一直以来，亚马逊消费者和卖家之间的沟通都只能靠站内信，平台给到24小时的回复时效，双方沟通是存在延迟的。但这个新功能是实时聊天，绿色在线标识相当于给买家 ......
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