对此,4月10日,亚马逊官方明确回应,该消息并不属实。
尽管官方否认集中裁员,但据多方信息显示,亚马逊内部正推进一场高保密等级的深度重组,核心方向为向人工智能领域倾斜、强化成本管控与精简组织架构,此次重组波及范围远超以往常规调整。
近3年累计裁员超5.7万
回顾近期动态,亚马逊的组织调整并非一蹴而就。自2025年10月以来,公司已完成两轮大规模裁员:
- 2025年10月28日,亚马逊宣布裁减约1.4万个岗位,聚焦精简运营与AI部署;
- 2026年1月28日,再次裁减约1.6万个企业文职岗位,进一步推进扁平化架构优化。
两轮调整累计裁员约3万人,占其企业员工总数约10%,创下公司近三十年最大规模裁员纪录。加上2022年底至2023年初的2.7万人裁员,近三年亚马逊累计裁员超5.7 万人。
从裁员结构看,调整主要集中于企业职能部门,一线仓储物流人员基本不受影响。
其中,人力资源部门受冲击最为显著,AI已能自动完成简历筛选、初面邀约,招聘周期缩短60%,大量基础行政岗位被替代。AWS云部门的行政岗、零售业务的基础运营岗也同步缩减,而AI相关技术岗位则保持扩招趋势。
值得注意的是,此次重组的保密等级远高于以往,公司未对外公布明确的裁员时间表与具体规模,仅以 “常态化组织优化” 对外表述。亚马逊同时强调,将始终保持对 AI、云服务等战略领域的招聘与投资力度,后续会根据业务发展动态调整人员结构。
此前,亚马逊CEO安迪・贾西早已预警:“随着生成式AI和智能代理深度嵌入业务,部分岗位的人力需求将大幅减少”,直白点明裁员与AI转型的直接关联。
千亿资本押注AI,战略重心彻底转向
大规模裁员的同时,亚马逊持续加大对AI基础设施的投入。
2026年,公司计划向数据中心、AI芯片、云计算等领域投入超1250亿美元,整体资本支出预计达2000亿美元,较2025年的1310亿美元激增超50%。其中,超75%的资金将投向AI基础设施,仅密西西比州一州的数据中心投资就达250亿美元。
这一 “减人增投” 的反差,正是亚马逊战略转型的核心 —— 从 “人力扩张驱动增长” 转向 “算力与AI驱动效率”。
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