2023年9月27日星期三

新风向 | 跨境电商“社交化”,用信任造就裂变

现在还有哪些平台适合新手入局跨境电商呢?跨境社交电商一定是其中一个选项。

随着社交媒体的快速崛起和跨境电商的不断发展,许多外贸企业开始更多地研究如何将两者结合起来,一方面拉近品牌与客户的距离,一方面开创更大的市场,社交电商逐渐成为外贸人出海的热门策略。

跨境社交电商的概念

跨境社交电商是什么?简单来说,就是利用社交平台去卖货。

传统电商属于"人找货"的模式,一般是客户需要购买某个物品,主动通过电商购物平台搜索、比选之后购买。 而社交电商则是"货找人"的模式,用户在观看图文、视频、直播,聊天等社交的过程,商家通过植入或者推荐,把产品分享给消费者,刺激消费者的激情下单。

除此之外,社交媒体还提供了与KOL(意见领袖和影响者)合作的机会。许多社交媒体平台上有大量拥有庞大粉丝群体的KOL达人,他们对于特定领域的产品和品牌具有较高的影响力。电商卖家可以与这些KOL达人合作,通过他们的宣传扩大品牌或者产品的影响力,提高曝光度,吸引更多用户关注和购买。

根据全球领先的研究型数据统计公司Statista的数据,在2022年,全球社交电商市场规模达到9920亿美元,接近1万亿美元大关。Facebook、Instagram、 TikTok和Youtube是用户进行社交电商购物行为的四个主要社媒平台。

小捷今天主要和大家推荐两个平台,第一个是facebook,还有就是tiktok。这两个平台的用户加起来就有近50亿的流量。

Facebook

Facebook是2004年成立的,作为全球最大的社交平台之一,经过19年的沉淀,近30亿的Facebook用户已经养成了使用脸书和在脸书上消费额习惯,都说"流量的尽头是电商",这句话用在Facebook上真的很贴切了。据很多卖家反馈,Facebook社交电商是今年的风口。

Facebook变现的方式主要有三种,第一就是脸书商城,和国内咸鱼类似,以二手买卖的形式去卖货,主打一个自然流的玩法。2021年5月,Facebook创始人扎克伯格宣布推出Facebook Shop(脸书商城),企业可以免费在Facebook和Instagram上建立在线商店,用户可以在Facebook Business Page上选购产品,不用跳转到其他网站。但目前Facebook Shop功能不对中国大陆地区开放,香港和台湾地区可以。所以你必须有海外注册的公司。

第二种方式就是利用Facebook把用户引流到自己的独立站,通过建立专属的Facebook粉丝页面和Facebook Group(社群),与海外潜在客户建立联系,再通过自己网站的建设和展示,吸引用户下单。如果卖家有优惠活动也可以通过社群发布,除了发布与产品相关、与商家相关的推文外,在节日时发布一些庆祝推文,偶尔发布推出一些抽奖活动、投票互动也是一个和潜在客户建立紧密联系的方式。

第三种就是生成落地页,在脸书平台去投放广告,吸引订单。在投放落地页的时候,里面的产品一般是固定的,如果商家需要更新产品,需要自己手动去补充更新,但有些独立站可以设置动态商品落地页。这种方法在广告营销中起着重要的作用,投资回报还不错,比较高效,但大家懂的,广告成本也比较高就是了。建议大家在设计落地页时简单明了,避免过多的干扰信息,每个落地页应该有一个明确的呼吁行动(Call to Action,简称CTA),即引导用户.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1421103.html


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