近日,亚马逊公布了最新版FBA库存赔偿政策,将于2025年3月10日起生效,与之前的赔偿政策相比差别较大。这一变化将直接影响到众多卖家的切身利益,因此了解并掌握新政策的细节尤为重要。
新政主要变化MAIN CHANGES01
赔偿标准更新
先前,赔偿标准依据销售价格而定,现予以更新,按照产品的制造成本执行。 通知中明确指出:制造成本系指卖家从制造商、批发商或转销商处购入商品时所支付的成本价格。
所谓采购商品的成本,即我们日常经营中所讲的进货价格,此后的赔偿将以此为依据进行核算。倘若您属于工厂型卖家,也就是商品的制造商,那么此处所指的成本则为您生产该商品所耗费的成本。
随后,亚马逊又进一步补充说明:此制造成本明确不涵盖产品的运费、处理费、关税以及任何其他形式的费用。
这一补充条款,无疑将除制造成本之外的各类成本全部排除在赔偿核算范围之外,使得赔偿标准更加清晰、明确,仅聚焦于产品的制造成本本身,避免了因其他费用的混入而导致的成本核算混乱,为后续的赔偿事宜提供了更为精准、纯粹的计算依据。
02
如何精准确定制造成本
亚马逊给出了两种用以确定产品制造成本的途径:
其一,由亚马逊方面协助卖家进行成本估算;
其二,卖家自行在后台录入所售产品的制造成本数据,以此作为确定成本的依据。
在亚马逊协助估算制造成本的情况下,其估算方式与以往类似。具体而言,亚马逊会依据其他卖家所提供的制造成本相关数据,或者参考批发渠道中销售的同类产品的价格数据,来完成对制造成本的估算工作,从而为卖家提供一个大致的成本参考数值,以用于后续的业务流程和决策制定。
若由卖家自行提供制造成本数据,亚马逊已在卖家后台设置了相应的输入路径。不过目前该路径尚未建设完善,尽管后台中相关按钮已呈现,但暂时无法点击进入操作。
卖家需等到明年 1 月,方可点击此按钮进入设置页面,进而自行录入制造成本数据,以满足亚马逊对于产品制造成本确定的要求,确保后续业务流程的顺利开展,特别是在涉及产品赔偿核算等关键环节时,能够依据准确的成本数据进行处理。
03
赔偿机制维持原状
当遭遇丢件情况时,赔偿机制依旧维持原样,从表面上看,亚马逊针对丢件的自动赔偿机制似乎颇具优势,然而实际情况却不尽如人意。部分丢件发生后,卖家翘首以盼,却始终未能等来亚马逊承诺的"自动赔偿"。
在经历漫长等待无果后,卖家最终仍不得不自行提交赔偿申请,这无疑耗费了卖家大量的时间与精力,给卖家增添了不必要的麻烦。
因此,衷心期望亚马逊在后续的运营中能够对这一问题予以重视并加以改进,真正将自动赔偿机制落到实处,切实保障卖家的合法权益,提升卖家的整体体验,从而营造一个更加高效、可靠、公平的交易环境。
04
聚焦于买家下单前之产品
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