时尚家居频道: 亚马逊发货受限后，我们做了这两件事来解决……

2020年7月24日星期五

亚马逊的发货政策有影响了许多卖家，飞哥就是其中一个。当大家都一筹莫展或是绞尽脑汁想办法时，飞哥和他们的团队已经开始了快速而有效的行动。本文由飞哥提供，以供各位借鉴。

距离8月10号，还有18天，请让你的亚马逊库存绩效满足500，不然冬季可能真的吃土。本文章将讲述我们看到发货受限通知后的一系列做法，以及带来的反思，也希望和大家分享，共同进步。

紧急邮件告知，第28周未满足亚马逊绩效需求，将暂停发货权限

上个星期突然收到亚马逊邮件，紧急处理：收到亚马逊绩效邮件，如果账号没有满足500的绩效，将限制发货，另外超出部分将收取超高费用（每立方英尺10美金）。

当收到这个邮件的信息的时候，我们当时还在庆幸只差了几分，我们立马弃置和移除了将近100个产品，然而这个星期直接打脸了，绩效分数直接降低了4分。

收到通知后，我们主要做了两件事情

第一，认真从亚马逊后台研究看有没有其他可以改进的空间

重点提示：这个绩效算法是一个星期更新一次的，主要的计算指标：冗余库存和售出率。

售出率不用多说，大家好好干销量就对了！重要的是冗余库存。

首先我们弄清楚冗余库存的定义：商品库存中至少有一件已存储超过90 天；商品的可供货天数超过 90 天；并且保留库存而不采取任何措施时的成本比采取措施（例如降低价格以提高销量或移除冗余商品）时的成本还要高。

当我们认真地阅读亚马逊定义的时候，真的发现了一些可以尝试调整的东西，正在对比操作中。具体思路如下：

如果我想使用其他输入值来确定可能存在的冗余库存，该如何操作？

您可为每个 SKU 设置自己的商品成本和回收率，方法是在下拉菜单中选择【更新商品设置】，为每个SKU 更改设置；或者可以点击【商品设置】按钮并批量上传这些设置。您可以通过点击【库存设置】链接来更改默认设置。做出更改之后，请耐心等待，这些更改最长需要 24 小时才能反映在您的推荐中。

我们在想这个地方如果调整了数值（默认是4周），会不会冗余库存的百分比就会下降，所以我们做了对照组实验，在另外一个账户什么都没有做的情况下，调整这个数值，看下个星期这个库存绩效是否会提高？实现结果下周就会出来，到时候告诉大家。

第二，紧急联系海外仓进行移仓

政策这样冒出来，不移仓是不行的。好在平台政策说，可以帮助卖家进行免费移仓，这样下来也节约了一部分开支。于是我们开始积极联系海外仓进行快速移仓，这个过程其实也是资源整合、信息对比的过程。接下来会讲到的。

经过一系列的操作，相信会有一定的收获。几年的亚马逊经验告诉我，做运营，除了注意防患于未然外，一定要有快速应对危机的能力，其次，还要善于找出问题根源，绝不能一出问题就头脑发懵。我们也对此番操作有了一些反思。

反思冗余库存绩效及后续操作

冗余库存绩效不达标后，我们就立刻查看研究了所有的冗余库存，找到了原因：我们发现冬季产品线基本在那里没有怎么动，长时间没有售出的产品会造成库存冗余。另外，备货太早。我们6月份就开始备冬季货物，很早就开始通过海运发过去了，所以也会导致冗余库存。

实际上，按照今年的这种情况，我相信不止我们一个家是提前备货的，不少卖家都遭遇了和我们相似的情况。

所以这里给其他卖家一些重要的信息去借鉴：如果冗余库存绩效指标，一定要定期检查查看，制定好销售计划。卖不出去和质量有问题的产品，该低价出售和处理的一定要低价处理。卖不出放在亚马逊仓库里一文不值。

1. 开发产品的时候注意到，尽量不要开发季节性产品

我们和同行交流了一下，他们认为我们的库存售出率太低了，他们的大件绩效都和我们差不多了。其实是因为我们冬季产品库存压在了亚马逊库存里，所以导致了我们整体的绩效偏低，但是不是所有卖家都得要开发这种季节产品，开发季节产品，有时候卖不出去，真的头疼。

2、平常积极和海外仓资源的物流商联系

我们最近联系了好几家海外仓，毫无意外，海外仓在这种情况下是贵到咂舌，短期内去对比筛选确实很难，但好在我们平时有准备，其中有一家就是我们平时合作的服务商，报价相当公道了。下半年来了，今年的疫情打乱了各方面布局的节奏，所以大家海外仓的资源一定要多联系几家，以备不时之需。

最后提醒，还有18天不到，你能改变的就是弄出来冗余库存，赶紧让自己的库存绩效突破500，不然到期冬季账户被限制，真的会很被动。

来源：连连跨境

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