国外对家具用品的消费能力是相对比较强的,部分卖家希望进入这个市场之前,想要知道一些实战的经验,那么家具用品在欧美市场如何来提升销量呢?
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解决货源:拥有生产线或者一手供应商
对货品供应有更多自主权,能够更好的把握、控制成本,管控产品质量;从原材料到出品减少中间衔接产生的成本(时间成本、制作成本),如果自主生产,原材料方面还可以在淡季的时候购入,大大减少成本支出。同时,在运营的过程中,有更大空间优化产品和研发新爆品。
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把控品质,目标是获得客户的好评和减低退货率
生产货品最基本的要求就是维持技术的成熟性和品质的稳定性,比如书柜,一般是部件拆开运送的,正常情况下消费者在收到货品后可以自主组装起来,如果有压缩板在运输过程中,发生膨胀变形,导致无法组装,就会引起退货。
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住宅空间的差异性影响消费者不同的家具购买偏好
市场上愿意花大价钱买家具的客人偏少,主要的70%-80%的消费者在购买家具时更看重性价比,对家具品牌的粘度低,复购率在6-8%。他们注重的是材质、安装便捷程度,如竹质的厨房推车、实木的橱柜、餐椅,就挑松木、橡木等木材品种为主。
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根据产品的生命周期,优化产品
因功能性的差异,家具产品的生命周期也不同。功能性强的家具,使用期限一般是1-2年,例如沙发,用户的需求点百花八门,从材质、款式、功能,需求点越多,更新换代越快。
那么,我们要及时做好产品替换计划,工艺、结构上做优化。而实用性强的家具,比如餐桌、床等,如果不追求其外观设计的话,生命周期会更久,例如消费者对这类产品的关注点基本集中在尺寸和材质。
当然,我们还需要依据不同的国家做目标意向人群做好市场调查,在产品研发和定价方面尽可能
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掌握淡旺季的划分,调整开发和备货周期
办公家具的旺季一般在1、2月;家用家具的旺季主要集中在7、8月的返校季,以及11、12月上旬。而家具产品的开发准备周期和备货周期通常在30-60天左右,应该根据产品相应的淡旺季来做好准备。
旺季时,消费者通常会采购折扣家用家具,复购率相对高一点,销售额会有几倍的增长。另外,在家具产品的定价上,可以考虑采取三分之一的产品薄利多销,三分之二的产品保证高品质。
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从价格水平来分析消费人群的偏好
家具的消费群体是在20-50岁,根据产品的价格来分析,可以看出他们的需求点是有差异的,例如,购买价格在30-80美元的家具,符合经常要搬家的消费者偏好,小部分是自有房屋的。
价格在80美元以上的家具以自有房屋的消费者为主。对于高货值的家具来说,复购率低、退货率低。
办公家具的消费者会选择在PC端做多平台和产品对比,主要看重家具的质感、使用场景等。家用家具的消费者更偏向手机端,占比在55-60%左右。
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把控供应链、库存管理,减少断货、冗余风险
首先选择优质的供应商来搭建长期的合作关系,对于供应商的研发实力、质量管控能力以及产能做好前期调查。
同时也要不断拓展新的供应商,避免旺季单由一家供应商产能不足带来的断货风险。
另外,还需要良好的库存管理模式,即制定店铺库存动销率指标,有效地管控库存断货和冗余。如果是由产品价格或者质量问题造成的冗余,可以通过快速、直接的降价销售。
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做品牌独立站
目前独立站已经成为行业风口,越来越多的传统卖家也纷纷转战独立站,但是对于家具厂家来说,建立品牌独立站的优势非常明显,首先是产品的高溢价,其次对于厂家来说独立站还可以增加自身的品牌影响力,有利于厂家建立自己的品牌。
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(来源:独立站男孩)
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