图注：55%的人在社交媒体上购物；87%的人认为社交媒体帮助他们做出购物选择；57%的人在新冠疫情后购物频率增加；更多的社交媒体平台增加了电子商务功能（来源：tech.co）
TikTok对商务功能进行了更新，提供了一套电子商务工具，可以将视频和直播转化为可购物的娱乐内容。TikTok的去中心化算法给新用户和微影响力账号更多机会，为小型企业提供了绝佳的商务平台。
专注于时尚的Teleport是一款每天发布服装视频的应用。"制作视频非常简单，内容以分享服装灵感为中心，视频商品都可直接购买。Teleport通过促进商业而创造收入。"–Turner Novak，香蕉资本（Banana Capital）创始人。
元宇宙技术新发展
《今日社交媒体》《公关日报》《福布斯》和Talkwalker预计，元宇宙将在2023年被更多人理解并融入日常社交媒体消费。主要趋势包括消费者创建和使用自身的虚拟形象，关注VR（虚拟现实）、AR（增强现实）、虚拟商店和NFT（非同质化代币），以及不同元宇宙之间的竞争。
目前多家公司已试水元宇宙技术，比如Bloomingdale's百货公司在2022年纽约时装周期间推出了一家全互动虚拟商店。Nike拥有自己的NIKELAND互动世界，里面有运动游戏，NFT运动鞋和头像配件等。星巴克正在为会员提供购买和赚取NFT的能力，用于解锁沉浸式咖啡体验等。
电商服务平台Shopify报告称，与传统产品内容相比，AR和3D产品内容的转化率提高了94%。有报道称，WhatsApp、Instagram、Snapchat和谷歌都计划更多地利用AR来增加广告收入。预计2023年AR将带来700-750亿美元的收入。
YouTube VR可以让戴VR眼镜的用户体验各种虚拟空间，比如参加虚拟音乐会。YouTube VR还可以用于商务目的，比如举办虚拟活动（赞助）、展示产品的3D模型等。
TikTok计划在2023年继续扩大AR广告规模。人们对着镜头说话的视频可以与吉祥物或产品分层进行互动。TikTok还允许在视频上放置CTA(Call To Action，行动呼吁）按钮，从而显著提高创作者的转化率。
短视频、社交音频与多感官内容将迅猛增长
短视频内容将延续近年的繁荣。两分钟以内的短视频适合产品展示、快速演示、惊喜、恶作剧、迷因（"梗"）和热门TikTok挑战等，是社交媒体营销利器，以30%的投资回报率高居所有营销策略之首。预计今年短视频广告收入将超过100亿美元。
短视频平台TikTok将继续保持领先地位。该平台已把字幕的字符量从300提高到2200，会大大.........
据tech.co的调查，截至2022年，全球社交媒体的使用人数已达47.4亿，影响着全球一半以上的人口。去年，在全球进入后疫情时代、经济低迷的情况下，用户增长达破纪录…
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