2023年5月29日星期一

跨境电商资讯:想做好运营,“抬头拉车”和

问:魏老师,您好,可能是因为整个市场下滑的原因,我们的一条Listing小类目排名从100以内下降到200以外,观察了其它同类卖家的BSR排名也有小幅下降,但不像我们下滑的这么厉害,不知道是不是他们Rating数量比较多的原因?这种情况下,我应该从哪些方面着手提升排名呢?

答:如果小类目排名下降,那就不是市场的原因,而只是自己运营的原因,你需要通过降价、增加广告、设置促销或秒杀等操作,把销量和BSR排名推起来。

以上,是和一个卖家交流时的问题和解答。

当然,在解答问题时,往往只是基于语境的简单解答,而在实际操作中,我们则需要一幅完整的运营画卷,将当下的问题放置于整个运营的全局去发现和解决问题才行。

我给的答案也许看似简单,但确实覆盖了对应问题的大概率要素,而即便如此,我也知道,有时候有些同学看到这样的答案并不知道该如何做具体操作,在我看来,出现理解和操作偏差的关键不在于我给的答案不对或者缺少可执行性,而是在于有时候我们对一个问题的"前概念"不相同。

什么是"前概念"?

你在给别人讲述你们村子的状况时说了一句,"我们村口有一个百年老树",说这句话时,你的脑海里有一幅记忆中的树的模样,但听的人可不知道这棵树长什么样,他可能认为是一棵粗壮挺拔直入云霄的树,而实际上呢,你们村口的树可能只是一棵歪脖子树而已。在这种语境里,你对自己讲述的树是有前概念的,而听的人对此则是缺少前概念的。

有了这一层的理解,我们也就理解了很多人为什么在运营操作时总是做不好,因为他们缺少全局观,缺少系统化视角,当然,也会缺少很多作为运营应该掌握的"前概念"。

回到文章开头的案例,遇到BSR排名下滑时,我们首先应该清晰BSR排名代表着什么。它代表什么呢?亚马逊的页面上写得清清楚楚:Based on sales. Updated frequently,基于销量的排名,高频的更新中。这就告诉我们,如果BSR排名下滑,必然意味着自己在整个卖家群体中表现变差了。

但我们知道,BSR排名有两个:大类目排名和小类目排名,我给孵化营同学的建议是,选品阶段,两个排名都要看,如果有同一类目下的两个产品供选择,在他们分别是自己对应的小类目节点第一名的前提下,大类目排名靠前的必然市场容量会更大一些,所以,选择市场容量大的,就要选择大类目排名靠前的,而如果想避免.........

问:魏老师,您好,可能是因为整个市场下滑的原因,我们的一条Listing小类目排名从100以内下降到200以外,观察了其它同类卖家的BSR排名也有小幅下降,但不像我们下滑的这么厉害,不知道是不是他们R

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1458477.html


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