抖音作为字节跳动公司旗下的超级app，自从诞生之后就屡起战端，携流量以争天下，从流量的上游向各个商业领域延伸。
2023进程已过一半，抖音外卖却遇到挫折，据了解抖音方面已放弃今年达成1000亿元GMV的目标，转而下调GMV为50亿元，整整缩水了20倍。并且GMV也不再是团队下半年最看重的指标。
抖音放慢渗透步伐的同时，美团由业务为地基向短视频、直播的内容生态进军。
7月11日，美团APP首页信息流栏目出现了"美团直播"固定入口，点击进入详情页后可以看到聚合的众多商家直播间。该功能目前仍在小范围测试阶段，并未对所有用户开放。
如果把本地生活等服务业务看做互联网业态的底层，那美团就是从下往上进攻。
作为两大平台巨头，抖音胜在6亿日活的庞大流量，美团胜在本地生活服务赛道的树大根深。作为一门撮合消费者和商户的综合性服务，没有竞争门槛，平台玩家比拼就是综合效率，谁胜谁负？似乎要先弄清双方手里的牌，然后才有答案。
"他们俩"之间的故事
凭借着算法优势、庞大的流量、近6亿的日活量和近52min的日均用户时长，抖音最着急的是如何让流量变现和沉淀。如此强大的流量，为什么在外卖业务却遭遇到了阻碍，始终无法凭借着自身优势找到抖音外卖业务的运营节奏呢？甚至连既定预期都更改下调。
这就和美团这个深耕本地生活各个链条的巨兽有关，在某些指标上跑赢美团，才能吃到这块蛋糕。那就让我们一起将视线聚焦他们两之间的"爱恨情仇"吧。
1.从"战火"中突围而出的美团
首先一起来看看"地头蛇"美团，美团的本体就是本地生活服务。美团在本地生活服务的深耕，可以追溯到10年前互联网的那场"千团大战"，美团凭借着新模式和培养用户消费习惯从中脱颖而出，培养用户在美团上主动寻找服务/商品，并与大众点评合并，致力于将本地生活从长决策事件转化为短决策事件。
两者的结合后，进一步将骑手运力和用户点评合于一身，使得美团的本地生活服务业务成为有护城河的可持续的商业模式。
2.本地生活"新贵"抖音
抖音的本地生活于2016年开始小规模试水，并于2019年开始各种探店，彼时字节跳动创始人张一鸣提出要在 "餐饮、购物、旅游深入"。
经过2020疫情后，直播电商行业快速兴起，享受到了各种各样的福利和补贴。时间来到2021年，抖音加快进入本地生活服务的步伐，甚至将抖音本地生活服务独立为一级部门，正式开始快速扩张。
为了补足运力不足的先天条件，抖音先后与饿了么，以及达达、闪送、顺丰等达成合作。2022年创建专属于本地生活的app"抖音来客"（面向商家的入驻平台），今年甚至立下1000亿元GMV的目标。单本地生活业态来说，抖音是新入局的玩家，基于自身特点具备以上优劣势：
抖音本地生活服务的优点
既然是商业竞争，那么一定就会产生赢家和输家，那么谁会成为那个"一览纵山小"的玩家呢。相信各位读者和小编一样都十分好奇，任何一个商业玩家，赢得竞争或开辟市场的关键在于其优势所在。而劣势是其走向成功的路上需客服的事情，那先看抖音在本地生活赛道的优势。
1.高质量的内容和短视频
抖音正在通过用高质量的内容创作和爆炸性的短视频输出来吸引用户将视线从短视频转向商品，运用算法的匹配让商品能够精准的推送到有一定需求的用户，从而转化为交易额，增强用户粘性和留存度，目的在本地生活抢占更多的市场份额，深耕本地生活服务。
简单来说，就是通过扶持和本地生活相关的娱乐化内容，并由内容吸引受众，进而推动平台本地生活业务发展。
2.流量优势
抖音作为短视频内容平台，具有算法优势、庞大的流量、近6亿的日活量和近52min的日均用户时长，这意味着抖音具有巨大的流量优势和可转化的用户群体。
通过达人探店和持续的高质量内容创作，以短视频和主播内容为卖点激发用户点餐欲望，形成消费者的消费动机。并凭借着对用户画像的精准绘制，准确推送到各个用户。
3.成熟的ugc视频生态
相对于大众点评的图文模式的信息获取方式而言，短视频的方式会具有更爆炸的视觉盛宴，使用较成熟的ugc视频生态，阶梯性培养了用户的消费习惯。
抖音本地生活服务的缺点
1."货找人"的底层逻辑
但总体来说，抖音还是遵循着"货找人"的底层运行逻辑，由视频推送用户，再让用户进入商家去选择商品，一定程度上违背了外卖的便捷性和拉长的消费链。
而依据边际递减规律，用户做的选择越多，最后交易的成功率下降可能性越大。
与之相反的是美团外卖的核心逻辑是"人找货"，将美团打造成一个商品种类齐全的大集市。
依照二八定律，市场上很大一部分商家都是中小企业，这些企业大多都是纯外卖店，店铺环境脏乱差，上线展示是行不通的。并且很多产品即使投入流量，也并不能得到明显增长。
2.流量成本高昂
我们也都知道，流量推广的成本是很高的，相对于美团而言，抖音对于低效流量的容忍率并不是很高，同类产品而言，抖音更加倾向于将流量投入到具有明显效果的头部玩家和爆款产品上。
所以相对来说，抖音的商品供给侧无疑要薄弱很多，现阶段抖音将大量流量都倾斜向头部玩家，通过"货找人"的补贴模式来提高用户的留存度，但这种补贴模式毕竟不是长久之计。
3.口碑体系不健全
而平台方面用户的口碑体系上，大众点评虽然是图文模式，但是已然形成了良好的用户生态，用户在吃喝玩乐方面自发的去大众点评做选择。相对来说，抖音在用户口碑上暂无突出亮点来扭转局势。
4.履约率低
抖音吸引用户的能力很强，但是转化为商品的留存度的能力较弱。
留存度低很大一部分原因是因为抖音.........
抖音作为字节跳动公司旗下的超级app，自从诞生之后就屡起战端，携流量以争天下，从流量的上游向各个商业领域延伸。 2023进程已过一半，抖音外卖却遇到挫折，据了解抖音方…
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