不同企业的反馈来源不同,上图从提单、用户行为数据、内容数据、用户调研访谈等维度总结了笔者所从事岗位的主要反馈内容,以及对应所提炼的建议,主要目的是推动产品和内容的优化。
5. 建设智能、精准的产品端运营渠道,支撑内容精准触达目标用户
对于B端SaaS产品,可内置于产品端的运营渠道,包括但不限于:页面级帮助、字段tips、消息推送、提示信息等。针对这些渠道的智能化运营,能有效支撑内容精准触达目标用户:
- 自定义.........
想知道小微企业和大型企业有何区别?对SaaS产品运营有何影响? 想了解小微SaaS产品运营该从何下手?有何秘诀? 本文总结了小微企业特征,并分享了小微SaaS产品运营…
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