在网购日益盛行的时代,消费者购买的不仅仅是产品,更是一种便捷的购物体验。在无缝的购物体验中,优化产品搜索体验,则非常关键。
下面8种方法,能让消费者获得更好的搜索体验,同时帮助卖家提高网站产品曝光度。
1:简单明确的表现产品的特性
虽然您可能在一个页面上有许多重要的产品详细信息,但不应该让客户陷入悬念,
要简洁客观的描述产品的特性,让客户可以快速了解到产品的价值。
产品页面优化:8点要素快速提升独立站转化率
Nerd Skincare则巧妙地应用了这一原则。
2:了解并解决客户关注的问题
在确定产品页面中包含哪些内容时,要考虑到客户会由于什么因素,导致放弃� �买。
例如下图这个生存带,虽然可以通过高质量的照片传送外观形象,但是却无法看出耐用性和实用性。
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SlideBelts发现了客户的关注点,所以将一些重要的信息备注在了产品图片里。
3:突出明确的号召性用语
这是显而易见的,在您追求"优化"产品页面时,确保您不会意外地淹没最重要的元素,
如:"添加到购物车按钮"。
4:客服聊天工具
通过聊天工具,客户可以快速得到答案,就像产品页面常见问题解答一样,
有针对性的实时聊天,可以快速解决� �户的需求。
5:通过视频弥补图片的不足
在线购物的一个明显缺点是无法触摸,不过可以通过"图文+视频"的方式将产品全方面的展现给客户。
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