图片来源：图虫创意
安迪· 琼斯，是一名用户增长"黑客"，曾效力于 Facebook、Twitter等著名公司的增长部门。
他曾经遇到这样一个难题：来自搜索引擎的流量占到网站流量的40%，但其中只有不到0.2%的人转化成注册用户，这意味着每1000个访客中有998人最终流失掉了。
为了提高转化率，安迪的团队耗费了14个月的时间，研究着陆页的优化，这是一段极为漫长的周期，但他们最终成功地将转化率提高到了5.5%以上。换句话说，他们将转化率提升了27.5倍。
而在这个过程中，他们使用了一样相当重要的工具：漏斗分析。
营销漏斗
因其模型像漏斗，被称之为：营销漏斗。它可以帮助企业从客户视角出发，了解他们的消费链路阶段。
理论表明，客户在最终决定购买公司产品之前，有以下几个阶段：意识-兴趣-考虑-评估-决定-购买-重复-忠诚-倡导。
图片来源：Business-to-you.com
值得一提的是，这颜色是有讲究的。
一开始，与客户的关系比较冷淡，因此被标记为"蓝色"（Awareness）。一旦了解了你的客户，想把事情加热一点，让你们的关系更加牢固，标记为"橙色"（Advocacy）。
这是"营销漏斗"开始时每一个具体的流程发展，每一步都缺一不可。
图片来源：Business-to-you.com
从图中可以看的出，处于中间的关键阶段并且发挥着承上启下作用的（评论）Reviews。在很大程度上的影响了消费者购买决策的走向。
那么，评论是如何在传统平台之外发展的呢？
2023年的消费者评论前景
让我们直接了当的展示数据：
图片来源：brightlocal.com
2022年，87%的消费者使用谷歌评估企业，高于2021年的81%；26%的消费者被要求留下商业评论以换取2022年的折扣，高于 2021年的15%。
最有效的评论请求方式
作为企业主应该知道，我们不能总是被动的依赖消费者留下评论。这就得用到"声誉管理器工具"的及时提示性了，比如说电子邮件。
图片来源：brightlocal.com
34%的消费者表示，如果收到电子邮件要求，很可能会留下评论；33%的消费者表示
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1429863.html
美国FBA海派专线费用暴涨：https://www.ikjzd.com/articles/147184
"亚马逊，你变了！我终于知道封号潮的爆发根源了..."：https://www.ikjzd.com/articles/147186
英国："反向征税"应对"循环式骗税"，欧盟内反向征税，跨境BTB免税：https://www.ikjzd.com/articles/147188
跨境电商财税问题——国家让跨境电商老板很头疼：https://www.ikjzd.com/articles/147189
新手做亚马逊测评需要注意什么？：https://www.ikjzd.com/articles/147190
亚马逊新品如何推广？：https://www.ikjzd.com/articles/147191
jump from paper：https://m.ikjzd.com/w/4645
跨境电商运营：https://www.ikjzd.com/search?keyword=跨境电商运营
中东电商市场：https://www.ikjzd.com/search?keyword=中东电商市场
SHEIN官宣美国第三方平台业务，许仰天发声……：https://www.kjdsnews.com/a/1429862.html
耗时14个月转化率却提升了27.5倍，我们可以学到什么？：https://www.kjdsnews.com/a/1429863.html
没有评论:
发表评论