2020年12月21日星期一

亚马逊突然延迟发货,赶紧做好自查

亚马逊突然延迟发货,赶紧做好自查

近期有Listing销量不升反降。这是为什么?今天Bamboo将告诉大家2020年的销量冲刺最后10天,你需要做好那几件事情来提升销量。

第一部分尽快做好Listing配送时间自查

今年亚马逊的销量在疫情推动下增长了70%,但是亚马逊平台的大部分销量似乎都被亚马逊有意识的给了以下3类商品:

受到FBA延迟影响较小的3类商品

1. 亚马逊自营商品(包括:Alexa智能家居和AmazonBasics等自营品牌);

2. 亚马逊品牌提升计划(AA账户卖家)和我们的品牌(Our Brands卖家)

3. 国际知名品牌

对于绝大部分第三方面卖家而言,新的IPI库存指标和FBA入库限制却让许多Listing,特别是新品时刻处于"断货"的状态。而进入12月份之后,即使大家全力通过海外仓和快递补货,也会发现上架速度非常慢。与此同时,亚马逊从上周开始似乎有意识的把许多第三方卖家的产品发货时间从1-2天延长到了1-2周。虽然每年圣诞节前亚马逊都有类似的调整,但是在库存难以把控的今天,这将给大家的销量和订单转化率带来一系列直接影响。

正因为这个原因,大家务必要从今天开始尽快做好Listing配送时效的自我检查,因为如果你的Listing无法在2-3天内发到客户地址,很有可能会出现"销量不升反降"的情况。

以下是大家需要采取的Listing配送时效自查的步骤:

Listing配送时效自查步骤

第一步:打开你Listing所在的亚马逊市场前台页面(如:amazon.com, amazon.co.uk, amazon.co.jp)

第二步:在谷歌上搜索相关国家的任意地址,如:酒店地址

第三步:点击亚马逊左上角"Deliver to",并在弹出框中输入以上地址的邮编,并点击"Apply"和"Done"

第四步:在亚马逊顶部搜索框中搜索你的商品ASIN

第五步:以以下3个标准查看你的商品配送时间

1

标准1: 2天内到货

2

标准2: 圣诞节前到货

3

圣诞节后到货

第二部分12月21日至1月2日客户购物习惯分析

在为大家介绍未来10天的销售策略之前,我们先为大家说明一下12月21日至1月2日之间的客户购物习惯:

12月23日之前需要收到产品:这些客户购买商品基本是为了给亲友赠送圣诞节礼物,因为他们需要在平安夜(12月24号)之前收到礼物,所以他们对于产品的价格敏感性低,而对于产品的配送时效敏感性高。。

12月25-1月1日之间需要收到产品:这些客户购买商品大多是为了自己使用,所以他们对于产品的价格相对敏感,同时也对于产品的品质要求更高;

1月2日以后需要收到产品:这些客户购买商品也是为了自己和家人使用,但是他们对于产品的价格更为看中,反到对于产品的品质和发货时效性要求不高。

第三部分12月21日至1月2日站内销售策略

现在大家需要根据以上的Listing配送时效自查结果和客户在未来10天的销售习惯制定销售策略。

现在,Bamboo结合过去几年中为荟员在圣诞季推广商品的经验和今年亚马逊配送的特殊情况给大家提几点建议。(Bamboo提示:因为产品和Listing权重各不相同,请大家在采用以下方式之前,结合自己的产品实际情况做出判断)。

针对于12月23日之前可配送商品:

如果你的产品可以在12月23日之前完成配送,同时你的产品现在销量在提升,那么建议大家可以:

在12月25日之前,把商品价格提升20%以获得更大利润

从12月26日开始观察商品销量,如果销量继续上升可以把价格维持在较高水平,如果销量下降建议考虑加大Coupon折扣力度,并开始降价促销

在2021年1月1日开始提升降价促销力度,并参加站外折扣促销

针对于12月25日-12月31日之间可配送商品:

你的商品现在的销量应该是受到了一定的抑制,建议大家:

务必要尽快添加产品主图视频

从现在开始到12月25日之前把Coupon折扣力度提升,提升产品销量

从12月26日开始进一步提升降价促销力度,建议开始参加站外折扣促销

针对2021年1月1日之后可配送商品:

你的商品现在的销量应该受FBA配送时效的影响较大,订单转化率应该不高,建议:

尽快下调产品售价

加大Coupon折扣力度

尽快参加站外折扣促销

第四部分12月21日至1月2日Facebook广告投放

剩下10天时间,荟网建议大家不要采用送测的方式推广商品,因为大部分客户在这段时间都会很活跃,也会愿意出钱购买商品。所以,大家在这段时间通过Facebook广告进行推广时只需要专注在"折扣促销"即可。

同时,由于Facebook在12月又对消息发送政策做出了调整,所以我们建议大家

2020年剩下10天的Facebook广告投放方式

通过Facebook同步推广亚马逊品牌旗舰店和折扣促销

Facebook广告运营必修课(第14节节日季/大促日怎么通过Facebook广告进行推广)

小程序:

V3.1 亚马逊品牌店铺+产品折扣推广小程序

Facebook广告预算:

每日¥200人民币

第五部分12月21日至1月2日站外推广方式

除了以上提到的亚马逊站内销售技巧之外,大家需要特别注意使用站外折扣社群和论坛的推广,因为这些方式为大家带来的订单有可能会被亚马逊站内更快、更多,它们是:

节日季冲刺站外促销主要方式

1、试销(Bamboo)

2、FB红人、红人群组

3、Deals论坛:

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