在Cdiscount上购买商品却收到亚马逊的包裹，法国人怒了

外媒报道，随着圣诞假期临近，越来越多的消费者在线上购买自己想要的商品，尽管亚马逊是全球电子商务巨头，法国人却不喜欢在亚马逊上购物，转而选择了法国本土电商Cdiscount，其中也不乏一些对亚马逊不满的法国民众，可他们却收到了亚马逊的包裹。

 

法国人看亚马逊不顺眼也不是一天两天的事了，他们认为这家美国大公司在法国赚了很多钱却从不公平地向法国交税，还挤占了法国本地商人的生存空间，因此黑五期间法国人就曾大规模抵制过亚马逊。

 

然而……

 

"亚马逊公司的霸权就如此之大，以至于我们就不可能抵制它吗?"

 

一位法国消费者在接受巴黎时报采访时表示，当他发现自己在Cdiscount上购买的商品装在一个印着亚马逊的纸箱里送过来时感到非常惊讶：不管是条形码、收据订单号、徽标还是印章，各方面透露出的信息都没有办法证明他是在法国的电商平台上购买的产品。

 

这样的事情不只发生了一次，瓦尔德瓦兹（Val-d'Oise）的一位女性也经历过同样的事情，而她曾以"雇员的工作条件"和"垄断地位"为由抵制过这个电子商务巨头，这也是为什么这件事让她感到非常生气。

 

当然她也并非唯一生气的人，一位法国退休人员为了支持法国本土电商而"精准地避开了亚马逊，选择在给法国纳税的电商平台上购买产品"。但是他也遭遇了同样的情况，于是他决定将问题反映给Cdiscount客服人员。

 

Cdiscount方面解释说，这位消费者所订购的黑胶唱片是由平台上一个自由卖家出售和运送的，Cdiscount只负责通过折扣把商品尽快销售出去，卖家自己选择了使用亚马逊的服务来储存和运输产品，这种所谓的第三方卖家"履行实践"的行为在Fnac、eBay、Conforama和乐天的网站上也普遍存在。

 

在接受采访时，Cdiscount首席执行官伊曼纽尔•格勒尼尔(Emmanuel Grenier)承认： "客户有不满意的权利，因为他们选择了法国的电子商务，但这一承诺却没有得到兑现。"他保证到，"我们将在今年年初停止这种做法"，但没有提供更多这方面的细节。

 

据《巴黎人》报道，Cdiscount公司可能会决定在未来匿名处理相关包裹。但这一解决方案并不能说服从事"履行"业务的卖家，因为根据其中一名卖家的说法，这将给消费者带来"额外成本"。

原文转载：http://www.shaoqun.com/a/502526.html

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