2022年2月21日星期一

跨境电商资讯:消费者和营销人员正在放弃

想知道Facebook是否仍然适合你的业务吗?在过去4年时间里,Facebook面临着侵蚀消费者信任的巨大挑战。如果消费者真的在远离Facebook,营销人员又该怎么办?

消费者和营销人员正在放弃 Facebook 吗?

什么时候开始改变的?

20181月,Facebook对其算法进行了重大更改,该平台将有意义的交互优先于视频消费等被动操作。这意味着有大量评论的帖子会比没有互动的内容更频繁地显示,Facebook不再优先考虑阅读、观看或离开平台等用户行为。

2018年对于营销人员来说是一个转折点。

看下面的红条,它来自2021社交媒体营销行业报告,营销人员认为对他们来说最重要的社交平台。

在过去6年中,你可以看到Facebook2018年达到顶峰,此后又回落至2016年以下的水平。营销人员一直在慢慢降低他们在Facebook上的投入。

内容和Facebook

因为算法的更改,在过去的4年里,Facebook基本上消除了内容创作者的自然覆盖。许多博主和视频创作者退出了该平台,因为他们的内容没有得到广泛的关注。

人们正在从积极的社交互动转向更为传统的"被动"体验,这意味着人们将花更多的时间在YouTube等平台上收听博客、阅读和观看视频。因此Ueeshop认为,Facebook的算法更改,反倒让其失去大众的偏爱,成为一种短期的"路过"体验。

如今Facebook试图通过其电子邮件通讯平台Bulletin,在Facebook添加reels以及采用播客,来拥抱被动媒体消费。

但消费者呢?

消费者正在离开Facebook吗?

下图显示了2012年至2020年期间美国的每日活跃用户。值得注意的是18-24岁(红色)的Z世代用户在2012年左右至2020年底期间对Facebook的每日使用量开始急剧下降,亏损在这个年龄段的用户中超过31%

最下面深蓝色的线代表13-17岁的用户;上一条紫色的线是<.........

营销人员一直在慢慢降低他们在 Facebook 上的投入。据情报公司 Morning Consult 称,好消息是 79% 的消费者并不会因为 Facebook 上的广告而指责商家。据

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/811143.html


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