据外媒报道亚马逊已经对虚假评论经纪人提起诉讼,这些经纪人精心策划发布具有刺激性和误导性的产品评论,以换取金钱或免费产品。
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亚马逊起诉欺诈公司
亚马逊起诉了两家主要的虚假评论代理公司AppSally和Rebatest,这两家公司让其会员在亚马逊、eBay、沃尔玛和Etsy等商店发布虚假评论,从而帮助误导消费者。
亚马逊采取法律行动之前,对这些评论经纪人进行了深入调查,这些经纪人声称有超过90万名会员愿意写假评论。虚假的评论经纪人试图隐藏他们的活动并逃避检测。。例如,在向 AppSally 提供他们产品的链接后,卖家会运送空盒子并向 AppSally 提供照片,以供用户评论。据称,卖家会为这项服务付费,希望它能在亚马逊搜索结果中提升他们的产品。投诉称,AppSally 的网站据称向卖家承诺,他们将能够帮助他们超越竞争对手。
同样,Rebatest 向卖家提供了大量评论和其他服务,以操纵他们的产品排名。用户会在亚马逊上订购产品并留下评论。据称,Rebatetest 通过 PayPal 等服务退还了用户购买的商品。
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