2022年5月4日星期三

2022 年中东数字商务值得关注的几个趋势

过去几年中东数字商务格局的演变令人瞩目。虽然该地区在生态系统成熟度方面可能传统上落后于其他地区,但地方政府、企业和消费者看待在线市场的方式已经发生了根本性的变化。当然,COVID-19 大流行引发了这种变化。但齿轮已经在搅动。

我们在 2022 年已经亲眼目睹了这一趋势。Checkout.com的 中东、北非和巴基斯坦 (MENAP)地区年度报告已经追踪了电子商务和数字支付领域的演变多年。当我们展望未来时期时,值得更详细地重新审视其中一些趋势。

电子商务不仅仅是一种暂时的变化——在 COVID-19 之后,人们对数字化转变是否会在大流行后持续存在疑问。答案是压倒性的"是"。该地区超过一半 (53%) 的消费者表示,与 COVID-19 大流行开始之前相比,他们现在在网上购物的次数更多。与 2020 年 45% 的消费者相比,这一比例有所上升。现在约有 83% 的人表示,他们将在 2022 年之前保持甚至增加目前的电子商务支出水平,这表明消费者行为发生了不可逆转的转变。

随着对数字支付的信任度提高,现金被抛弃——该地区电子商务之旅的第一章以广泛的货到付款支付文化为标志。这阻碍了零售业更广泛的数字化转型。快进到今天,许多中东消费者准备放弃现金。该地区大约 60% 的消费者选择通过数字支付方式支付电子商务费用——与 2020 年相比,2021 年增加了 20%。该地区四分之三 (76%) 的消费者还报告说在2021 年,这几乎与亚太地区消费者的平均水平(80%)持平。如果这种趋势持续下去——我们预计会持续下去——2022 年可能预示着中东真正无现金社会的开始。原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/935229.html


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