经过多年的迭代,京东集团已经从"自营模式"转向以自营为主以平台为辅的商业模式,并且平台业务占比逐步增大,京东集团商业模式总体而言,京东集团商业模式围绕为网络大众消费者及第三方平台商家提供多、快、好、省的价值主张。
构建了四个方面的核心优势,最大的自建物流和仓储系统京东集团的物流集成设施是全中国电商领域中规模最大的,具有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化服务电商物流仓储系统,在全球也处于领先地位。
截止2017年底京东集团在全国建有8大物流中心,占地总面积达到1000万平方米,大型仓库的数量是486个,京东的物流配送队伍已经拥有9万多人,为客户提供了专业化服务,目钱主要业务有精准达、极速达、211限时及次日达等,保障了用户享受到方便快捷的物流配送服务。
自主研发的信息系统,信息系统是京东集团的软实力,它保证了京东的有运营效率,也是京东的核心优势之一,自成立以来京东的信息系统主要包括了管理人员、管钱、管货等功能。
管理人员是公司人力资源系统的管理,管钱是指公司的财务系统,管物是指库存管理、物流管理等信息系统,并且京东的信息系统是是根据业务发展需要适时更新和升级的,这得益于京东有自身的技术研发团队,京东集团的信息系统非常强大,它把下单、支付、发货流程细分至3-4个环节。
这个系统小到可以监督配送员用了多少胶带和纸箱,大到可以直接在线向供应商下订单,京东集团把控流程中尽可能多的环节以提升供应链的效率和服务品质。
自2008年该系统就能满足订单查询和跟踪功能,用户可以直接查询物流信息解决物流矛盾,京东集团所有的工作人员都是基于信息系统开展工作的,京东集团的信息系统真正链接了业务和运营环节的线上与线下的每一个环节,是京东集团的核心优势。原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/994242.html
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