亚马逊深陷争议!
正值传统销售旺季时刻,小张(化名)并不高兴,因为他表示公司几乎迎来了一个"毁灭性的打击"。
早在2018年,他就加入到了亚马逊授权品牌项目,使用亚马逊授权的品牌销售商品,这是平台一直在积极推广的项目,小张在其身上倾注了特别多的精力。
招商经理称,现在已经有多名中国卖家加入。还有消息称知名亿级大卖也已入局。根据卖家反馈,加入这个项目要经过严格的审核和比较长的提报周期,前期光时间成本和各项认证已经花费大量人力物力。
11月17号凌晨,加入亚马逊授权品牌项目的卖家们突然收到平台通知,称亚马逊将会停止面向亚马逊第三方销售伙伴的授权品牌项目,2023年3月31日过后,卖家便不能售卖授权品牌产品,这涉及到卖家所有的正在销售以及开发中的授权品牌项目选品。
亚马逊突然要砍掉这个项目,还只给出不到4个月的清库存时间,这对他们来说,无疑是晴天霹雳。诸如"在没有任何沟通的前提下,亚马逊单方面宣布取消这个项目,做法未免有失考量"等声音也逐渐高涨。
据了解,不少卖家的备货量在十几万到几百万不等,保守估计,总共涉及的库存轻松上亿,还有人猜测,所有卖家的库存算下来,最终可能达到几十亿或者更高。如何在有限的时间内清理掉这些"烫手山芋",是件麻烦事。更糟糕的是,自亚马逊群发通知后,不少卖家很明显地感觉到,产品排名和流量均下降得特别厉害。"按照现在的走势,我的库存可能40个月都清不完。"小张无奈表示。
卖家普遍希望亚马逊能积极妥善处理好后续事宜,减少项目被砍给他们带来的负面影响。"期望亚马逊平台"延长销售时间,保留销售链接,开放广告权限"成为目前呼声最高的3个诉求。亚马逊招商经理声称,已将卖家意见反馈到总部,下周可能会有答复。
大批中国卖家突遭噩耗,亚马逊砍掉授权品牌项目!
亚马逊授权品牌项目指亚马逊授权亚马逊的4大品牌——Umi、Eono、Hikaro和Find给卖家销售,亚马逊给予品牌推广、广告流量等支持,卖家则需要负责生产备货、售后等一系列操作,并给予平台一定的佣金,其中除去平台本身就收取的销售佣金,卖家还需要把额外的10%的销售额作为项目佣金。
小张是亚马逊平台上的一名老卖家,2018年通过招商经理接触到亚马逊授权品牌计划,深入了解后认为,这既然是亚马逊的品牌,有平台支持和保护,项目的安全性自然高,而且亚马逊还有一系列广告支持,于是公司放弃了原来的链接和项目,转而投入大量的人力、资金和时间到该项目上。
据了解,亚马逊授权品牌计划已在欧洲、日本、美国、印度等全球多个国家/市场上线,2019年末已推出3500多种产品,囊括3C电子、家居、运动户外、服装、宠物用品等热门类目,在亚马逊的大力宣传下,直到今年还有很多中国卖家陆续加入到这个计划中。
亚马逊方面表示,推出这个项目旨在帮助拥有深厚外贸供应链经验、以及制造型的卖家使用亚马逊授权品牌销售商品、享受亚马逊品牌效应、发挥制造本色、拓宽业务发展以及实现业务增长。
在一定程度上说,能拿到入场券的卖家几乎可以用"优中选优"来形容。
2022年11月17日凌晨,加入这个项目的卖家突然接到通知称,亚马逊将要取消授权品牌项目!
邮件内容显示↓↓↓
为了更好地满足消费者和第三方销售伙伴的需求,在亚马逊,我们持续地对项目、产品和服务进行评估。经过慎重的评估,亚马逊会停止面向亚马逊第三方销售伙伴的授权品牌项目,这涉及到卖家所有的正在销售以及开发中的授权品牌项目选品。
我们理解,这个决定将对您的业务产生影响,您也会因此产生疑问。请您知晓:
从即刻起,请您停止所有第三方授权品牌产品的开发和生产。
对于第三方授权品牌产品的现有库存,卖家可以继续正常售卖直至2023年3月31日。且亚马逊FBA仓库会继续接收在2022年12月1日之前创建的入仓货件。
从2022年12月1日起,亚马逊将停止收取第三方授权品牌项目的项目费。
即日起到2023年3月31日,卖家可以继续享有第三方授权品牌项目的既有项目权益,进行现有选品的库存销售。
在2023年3月31日之后,亚马逊会终止第三方授权品牌项目,包括其运营和项目权益等。
这封邮件,就像一颗"深水炸弹",在卖家圈激起无数浪花,卖家的吐槽声陆续传出。
根据卖家反馈,要顺利加入这个项目,需要耗费大量人力物力。
小张详细表示,他们在亚马逊授权品牌项目要上线一个产品,需要接受项目组各项非常严格的审核,工厂资质审核、产品资质审核等是重中之重。以上流程走下来,产品上线周期被大大拉长。
工厂资质审核(seller launch)方面,首先卖家要通过社会责任验厂,比如BSCI、SMETA等,然后还需通过项目验厂(FQA),亚马逊团队会对工厂从采购、生产、质检的各个环节进行评分,只有综合评分超过70分,才算通过审核。
产品资质审核(ASIN launch)方面,产品合规审核的时间成本是2个月,产品专利审核的时间成本是2个月。如果是高风险产品,卖家还需要提供高风险产品测试报告(比如LFGB 、CE 等),产品不仅要符合当地的要求,也要符合欧盟的专项要求,时间成本在2-10个月不等,费用从几万到几十万不等。
以上流程全部走完以后,大概要经过6-15个月的时间,亚马逊才会允许ASIN上架。
2020年,亚马逊卖家小王(化名)才打算加入这个项目,由于过程并不顺利,他们就历时一年多时间,才成功通过审核。"我们前年准备加入这个项目时,并没想到会这么麻烦,无论是社会责任报告,还是内部审批都特别耗时,直到今年6月份左右才在亚马逊平台正式开卖。"
然而开卖不到半年时间,这个项目突然就停止了。
至少数亿库存亟待售出,中国卖家困境难解
"太突然了!"
这个项目被砍之前毫无征兆,甚至在今年10月份,亚马逊招商经理还在大力招商,事情发生后,不少招商经理甚至比卖家知道的消息时间还要晚。
一位知情人士透露,招商经理表示,这个项目总共牵涉到多名中国卖家,负责这个项目的多个招商经理可能将于12月1号离职,能留下来转岗的可能也只是少数。对此,亚马逊官方回复,所传的招商经理被裁员为不实消息。
项目确定要被砍后,卖家们接连陷入库存危机、流量单量下降等一系列麻烦中。
好不容易才加入项目的小王,算了算,到现在连本都没有捞回来。"
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