2023年全球速卖通三大核心战略方向，简单经营，快速出海！

新元肇启，万象皆新。"2023全球速卖通年度峰会"于2023年4月19日在深圳举行。速卖通行业运营总经理靳科也在商家峰会上发布了，三大核心战略方向，满足商家多样化需求，助力越来越多的中国商家简单经营，快速出海！

下面小编带大家清晰的了解一下2023年全球速卖通三大核心战略方向详细内容：

一、速卖通重点三件事

（图：2023年速卖通重要的3件事）

1、正式推出全托管，商家能选择的经营模式更丰富

选全托管还是选自己运营？很多商家都有这样的疑问。在本次商家大会上给出了"官方解读"——全托管服务是对速卖通原有的平台模式的一次扩充，对于运营能力突出的商家，或者品牌开店商家，可以选择自运营店铺的方式；如果商家有货品优势、但不熟悉运营和售后等，也可以选择全托管，做个"甩手掌柜"。

解读：

可以看出，两种服务模式将在速卖通上并行发展，不管是全托管还是自运营，都是平台服务的重要组成部分。两种服务模式之下，对平台吸引用户效果是1+1>2的，全托管承担了拉新、提升购物体验的功能，两种服务共同吸引多样化的商家带来更好的商品丰富度，实现平台用户增长。

2、提升到货时效，商品到货越快，商家获得流量激励越多。

今年速卖通会持续加大物流能力投入，提升到货时效。例如对国内优选仓和海外仓全面进行拓展，总面积将超过100万平米，分拨中心也将覆盖全国200多个城市，确保产业带的揽收保障，同时物流产品会有相应的提速升级，部分产品价格将更友好。

除了物流能力建设，速卖通还将重点通过"合单"的方式，为消费者升级物流服务，让商家的订单更快到货，商家无需承担升级所产生的费用。

解读：

今年到货时效和流量分配强相关，如何抓住这波流量倾斜呢？大会现场也列举了一些实用小技巧：一定要备现货，保证72小时上网率、爆款商品备货到优选仓&海外仓，有条件的商家推荐使用无忧标准及以上物流线路等。

3、提升用户体验，重点关注价格力和售后服务。

速卖通今年重抓购物体验，让新用户留在平台。对搜索权重的影响也逐步提升。商家所提供的客户体验好，店铺的好评率越高，可以获得的曝光量和流量才会越多，成交的几率才越大。

解读：

对商家来说，要想提升用户体验，可以通过以下方式：针对国家推出精品策略、保持商品价格竞争力、参与提供包邮/满包邮服务，降低商品纠纷、重视到货时效和退货服务等消费者体验的服务，今年都会有流量激励。

二、速卖通支持多赛道发展，商家可自主选择经营模式

（图：多赛道发展，商家可自主选择经营模式）
平台全托管和商家自运营的关系：速卖通支持多赛道发展，商家可自主选择经营模式。

问

首先要理解速卖通为什么推出全托管？

一句话总结，为了保住基本盘，留住老用户、吸引新用户

问

怎么留住用户？

必须给到用户更具性价比的商品、更好的服务体验

在目前跨境电商日益成熟的环境下，消费者对于跨境购物的需求越来越多、对跨境购物的服务体验要求越来越高，对平台、对商家的要求也越来越高，所以平台必须全面把消费者服务体验集中性地提升起来，消费者才会来平台，平台的复购率才会上来，订单才会多起来，这样大盘也才会更繁荣。
所以，平台做托管不是为了跟商家抢流量，全托管已经是行业标配，而是为了提升服务质量，吸引更多消费者。

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