客户营销旅程如同紧密相扣的连环,环环相扣,每一环都非常重要。为了解用户所处营销旅程的位置,营销人员常用营销漏斗,作为可视化路线图,追踪客户的转换成果。在客户营销旅程中,若能借力自动化工具展开营销,更是如虎添翼!
本文将针对企业常见用户营销旅程三大难题,带您了解如何利用 Benchmark 自动化邮件营销工具解决难题,发送邮件帮助企业改进营销策略,在每个营销阶段针对不同的营销对象和设立的营销目的,采用自动化方式进行,提高营销效率!
难题一:客户定位难
万事开头难!营销的开端,重要的一步是要学会定位活跃用户。对于传统的手动分类客户名单做法,繁琐且操作步骤多,基于借助邮件营销工具,在最开始的时候,先要手动寄送产品服务介绍信,手动查看分析报告,在分别保存开启的互动名单以及未互动的未开启名单,之后需要再次重复第一次的发送动作,最后再次手动合并两次发送的名单。
倘若在踏入营销的第一步,当下就开始使用自动化方式,发送邮件要简单的多,大部分需要手动操作的步骤交给它搞定!着手准备分众新会员、新订阅用户,从堆砌的名单中,先要分辨找到潜在客户,有可能真正成为客户的用户。透过自动化的方式,在流程图的画布上设计流程图,编辑建立欢迎邮件和服务介绍邮件,.............
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