跨境电商资讯：快问快答：外贸找客户应该发

你有没有在找客户时陷入两难的境地？比如，想与客户沟通，却不知是该发邮件还是该打电话？业务员在开发客户时使用的沟通方法对客户的回应率，乃至对后续的成交率，都有着很大的影响。如果你也正为这个问题而烦恼，不妨先看完这篇文章再做选择。

发邮件与打电话的区别

毋庸置疑，不管是给客户发邮件也好还是给客户打电话也罢，两者本身都是有效的，区别在于规模性、便利性及直接性的不同。相较而言，邮件更容易、更省时，但电话在回应方面更有效。

▪ 邮件的利弊

如果你想成为外贸界的时间管理大师，善用邮件联络客户可以帮你达成心愿。利用一个电话的时间你可以发送N封邮件，前提是，你已经在孚盟MX中设立好了自动化邮寄营销策略。通过孚盟系统发送的邮件都会受到系统的追踪，客户是否点开、查看了哪些链接、停留了多久、看来几次，都能转化为具体数据发回给你，这些数据将会为你的后续营销提供决策助力。

当然，邮件的风险就是容易被忽视，邮件营销之间的竞争是很残酷的，你所发送的客户对象也会是别人的潜客，对于这个客户而言，一天可能会受到几十封邮件。如果你的邮件不幸被淹没，没有被打开，那么你的开发就是无效的。所以，一封有吸引力开发信真的很有必要，如果你对开发信的撰写没有思路，不妨去孚盟后台的开发信模板中找找灵感。

▪ 电话的利弊比如，想与客户沟通，却不知是该发邮件还是该打电话？发邮件与打电话的区别 毋庸置疑，不管是给客户发邮件也好还是给客户打电话也罢，两者本身都是有效的，区别在于规模性、便利性及直接性的不同。打电话的理想时间

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