根据咨询公司德勤(Deloitte )研究数据显示:2022年,60%的Z世代(出生于1997年至2012年)和56%的千禧一代(出生于1981年至1996年)会在TikTok、Instagram、YouTube等社媒平台进行年末旺季购物,2021年的对应数据分别为 49%和46% 。
对于线上零售商而言,社交媒体平台是一个关键性起点。IBM商业价值研究所与美国零售联合会联合进行了一项全球调查 ,数据显示,60%的消费者表示他们能从社媒网站中获得"灵感和想法",平台也能提供无缝的浏览与购物体验。随着消费者持续被产品评论、挑选清单和拆箱视频所吸引,更多的公司、品牌和平台都将朝着社媒商务的方向发展。
市场研究公司Grand View Research 的数据显示,2021年社媒内容市场规模达到104亿美元,预计未来几年仍将� �断扩大。其中,时尚和生活方式品牌占据了近1/3的主要市场份额。
消费者转移到社媒商务,是在面对数十年高通胀和利率上升时,所做出的消费习惯转变。人们不断寻找着高性价比产品与优惠折扣,并开始将购物周期前置,从而分散季节性支出。美国零售联合会预计,今年11月和12月的节日购物支出为9426亿美元至9604亿美元,与去年同比高出6%至8%(未考虑通货膨胀的情况下)。
零售商今年也不得不适应环境压力,因为库存堆积和 劳动力成本上升严重压缩了利润率,迫使他们推出早期销售 并提供范围更广泛的折扣商品。但他们也认识到,即使线下购物恢复到疫情前水平,但消费者的期望也发生了变化,毕竟便利性和服务质量向来是重中之重 。
正是在这一契机之下, TikTok和Meta在社交媒体公司中得以引领社媒商务发展趋势。2020 年,Instagram 宣布了一项新的购物功能,供零售商创建虚拟店面,让用户更容易进行点击购买。现在,该应用程序在底部工具栏上还有一个"商店"选项卡。
TikTok在5年内成为"俘获"Z世代消费群体"芳心"的社媒平台,并不断扩大品牌的入场机会,提供平台工具和运营指南,以更好地吸引受众和管理广告业务。该应用程......... 根据咨询公司德勤(Deloitte )研究数据显示:2022年,60%的Z世代(出生于1997年至2012年)和56%的千禧一代(出生于1981年至1996年)会在TikTok、Instagram、Y 原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1152731.html
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