2021年11月15日星期一

飞来横祸!亚马逊卖家因为这件事赔付款高达60万

出品:

作者:Olivia

编辑:John

有道是做亚马逊"三分靠运营,七分靠选品",许多卖家都对这话深以为然。甚至有卖家把亚马逊选品比作一场"豪赌",因为稍有不慎,就有可能导致满盘皆输。

这话还真不算是危言耸听,眼下就有卖家正是因为选品问题即将面临60万元的巨额退款,漫漫选品路,卖家们还是要注意擦亮眼睛。

01

飞来横祸

赔付款高达60万

近日,有卖家在知无不言论坛上诉苦称,自己在英国站销售的一款产品由于涉及安全问题被亚马逊官方勒令召回,与此同时,产品的listing也遭到强制下架。

图源:知无不言

根据平台规则,卖家需要尽快处理历史订单的退款申请,将金额尽数退还给买家,与此同时,所有损失都将由卖家一己承担。

根据卖家的说法,今年以来该产品在卖家店铺中的销售量已超过3000件,历史订单退款累计最高可达人民币60万元。

简单粗暴的解决方法,外加如此巨大的一笔金额,换做是谁恐怕都难以接受。为今之计,卖家只好放弃账号,同时把仓库里的货移除出来,开设新的店铺,从而尽量减少自己的损失。

02

不是个例

产品安全是红线

"

"这个亚马逊也是太流氓了吧,出现安全问题还强制退款?"

"亚马逊还有这种操作?奇怪的知识又增加了。"

"亚马逊真的是太狗了,还在申请VAT的我瑟瑟发抖。"

"

事实上,绝大多数的卖家第一次听到此类的事件都会感到十分诧异。殊不知,这早已是亚马逊的"基本操作"了。

在亚马逊上,每年都有大量产品因违反相关安全法规定遭到平台召回处理,而受到波及的卖家们往往只能是退款申请接到手软,毫无还手之力。

卖家A:我们现在也有一个产品每天都在退款,而且是从第一天开始卖的订单都可以退。亚马逊发邮件说可能引起火灾什么的,然后没有问题的客户也退款。反正每天看着退款都好心疼。

卖家B:我们这边在8月的时候就中招了,美国站的,也是召回,扣了20多万美金,直接一波打死。

另一位卖家表示,自己也曾遭遇相同的问题。

上个月,卖家店铺中的一款电子产品被英国政府机构抽查检测出不合格,随即亚马逊立马下架了卖家的商.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/615987.html

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