每次收到知识产权侵权小红旗,都要愁到头秃。其中最让人头疼的就是版权侵权投诉了,不仅产品图片相似会被投诉,就连listing也能成为投诉理由。恰好图片和listing又是促成订单的关键,这足以让卖家们崩溃。
版权侵权投诉的杀伤力有多强呢?跨境论坛上有不少卖家现身说法,最惹人关注的就是这位日出千单的卖家,辛苦经营做到大类第一,却被竞争对手恶意投诉版权侵权,被搞得焦头烂额。所幸,最终花了5000大洋,请知识产权律师帮忙解决了。
这位卖家事后也跟大家分享了申诉成功的窍门——知识产权律师提供的反投诉信&催告信,将这两份信先后发至Counter-notice@amazon.com,listing就恢复了。
巧的是,近日也有客户跟积特反馈收到了Counter-notice@amazon.com的邮件,但由于先前并未了解过Counter-notice,所以收到邮件时一脸懵。迫切想要知道Counter-notice是什么?是不是亚马逊的部门?它针对的业务是什么?……
什么是Counter-Notice?
Counter-Notice,又称DMCA Counter-Notice /DMCA Counterclaim,可理解为抗辩通知。想要了解什么是Counter-Notice,首先就要了解DMCA notice是什么。根据DMCN(美国数字千年版权法案),若版权所有者投诉他人存在侵权行为,相关平台必须禁止访问侵权作品,以避免责任。
DMCA notice是为版权所有人维权准备的,而Counter-Notice则是给被投诉者准备的。如若被投诉者没有侵权,或是拥有作品的合法使用权利,可以提交Counter-Notice。
提交Counter-Notice相当于用一封公函直接回怼,强硬的告诉对方:我没有侵权,你要不就撤诉,要不就去告我。并通知相关平台,表明自己已经完全了解情况,且认为自己没有问题,愿意承担一切后果。
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