在过去几年中,电子商务一直是一个主要增长的领域,因为许多企业依靠在线销售来生存2020年和2021年。越来越多的消费者正在采用在线购物习惯,随着体验变得越来越方便,这种习惯将继续下去。这种转变为企业创造了与消费者建立联系并接触更多人的新机会。这是一个快速发展的空间,因为新技术和服务使您的业务和客户更容易进行在线购物。
一、2023年值得关注的趋势
1. 消费者将在移动设备上购物更多。
2. 企业将更多地依赖第一方数据来获得个性化的客户体验。
3. 社交媒体购物将越来越受欢迎。
4. 短信将成长为一种营销工具。
5. 更多客户将更喜欢数字支付选项。
6. 更多的购物者和商家将使用"立即购买,稍后付款"(BNPL)服务。
7. 消费者希望对交付有更多的控制权。
8. 国际电子商务扩张将继续增加。
9. 回报将增长,其成本也将增长。
10. 更多的企业将优先考虑可持续性。
二、推动2023年趋势的力量
1. 在线购物增长:预计2022年,美国零售电子商务销售额将达到1.1万亿美元,占零售总额的17.3%。原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1192610.html
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