2022年12月1日星期四

初创独立站团队管理与搭建

商业模式

首先，在创业前，大家要先考虑一下自己的商业模式到底是想要去做什么的，做跨境电商也是这样子。其实不仅是创业，就算是有一些打工人，他们的职业规划也是很重要的。像B2B,B2C,C2B,C2C这几个形式，那我也讲一下我自己的理解吧，像B2B（Business-to-Business）的话, 我相信在出海笔记社群里面也有很多是做B2B的，例如说有做包装的，也有做其他的，所以B2B也是可以做独立站的一种很好的商业模式。第二种是B2C，其实B2C做跨境电商是更蓬勃发展的，就从亚马逊，沃尔玛，ebay到到后来我们的独立站，其实B2C的路还是蛮风口的。那C2B（customer-to-business）又是什么？例如我们去请一些写手，其实他们做C2B的形式，只要他们没有被MCN机构化呀或怎么样的时候，他们是一种个人来去给企业提供一些服务的，例如说现在其实越来越多C2B的一种商业模式很新奇。因为现在大家会觉得2B跟2C的竞争会比较大。所以C2B其实也是个人创业者比较小成本可以去尝试，去做的一种商业模式。那最后C2C了，那C2C我是怎么去理解跟C2B的区别呢？因为从传统定义来说，这种是customer-to-customer。这种形式在跨境电商中是比较少有的一种商业模式，但是其实我的个人理解的话，我们可以把它理解成为是一种海外的微商，就像现在私域其实很多还有分佣，联盟的分级推荐，其实也是一种C2C的商业模式。我觉得各位在创业前或者说在团队去创业的时候，商业模式的基调是肯定要先去确认下来的，因为只有把商业模式确认下来后才会有我们今天后面的整个路径。

独立站模式

那说完之后还是要说回独立站，独立战的模式可以简单粗暴分为品牌站，站群，还有特殊用品站。其实这种分法中间它是会有部分交集的，因为其实这种分法是很多种不同的分，就像垂直战，铺货，品牌精品，半精半铺，总之这些名堂非常非常的多，但是每个人都有他自己的理解。那我们只是说要定一下我们的赚钱模式是怎么样，比如现在说的品牌站，那不一定我一定要做到像阿迪达斯那样子才把自己叫做品牌站，那我的定位可能就是我的产品是我自己的供应链，或者是我自己研发的。那我也想把它做成一个品牌站，那样子也是我们的一种模式，那站群的话也是。以前站群也很火，其实现在站群也还是有人做的，并不是说绝迹，只是大家觉得会越来越不好做，因为例如说谷歌，它的政策会干扰。其实不仅是大家知道的爆款站群的模式，其实像SEO也有做站群的，也是一种不同的独立站的模式，那还有第三种：特殊用品站。其实这次分类独立战模式，主要是想通过它不同的运作打法来去分类的，因为也是为了后续再讲怎么样去人员分工，怎么样组织架构，还有说怎么样去考核来去做基调的。那特殊用品站像情趣用品，还有说是一些枪支这种特殊类别就不能说可以正常去做推广可以采用这种模式。

独立站人员招募

那在确定完我们的商业模式跟独立站模式之后，那下面就是人员的招募，职能的分工，绩效。

人员的招募规划的时候，第一是公司的选址，这其实也是很重要的，因为现在选址的话，例如有老板他是在贵州，但想在贵州做独立站他觉得连地点都不是很合适的，因为厂区招人也比较难招到人才，但是广深的话，他还是会优先考虑深圳，因为离他的大本营贵州会比较近，他相对也会好管理一点。所以选址的时候，有很多因素是要比较考虑的，第一是跟自己本部的关联性。第二，地方离老板近不近？第三，人才的分布，以及薪酬的分布，都是要考虑的。因为办公地点其实不单单只是他的装修或者是交通，其实很多时候要综合的去考虑。大家是权衡利弊就可以了，因为我觉得做跨境电商一行，确实没有很多在高大上的CBD，虽然它的交通确实是比较方便，四通八达，但是它缺点是办公室租金是很贵的。第二个是职能分工。我们的商业模式和独立战的模式会影响着我们对于职能分工的问题，接下来分享招聘的一些事情，还有说制度，薪酬，日常章程还有企业文化。

极致版的人

那首先是极致版的人员分工的职能了。首先的话，极致版是针对于刚开始的初创公司，初创公司其实一开始很多都是只有老板一个人，再发展到两个人，三个人。但是一个最好不要一个人尝试，因为最后无论是怎么样，相对能够保持极限运转的，其实三个人是很必要的。三个人不管是三个合伙人，还是说是一个老板两个员工，两个老板一个员工。都没有关系，这已经是最极致的人员的分布了，比如老板是负责财务方面的，还有产品方面的供应链或者说是产品开发那些都要负责。第二个是运营推广。因为其实人擅长的领域还是有限的，而且精力也是有限，所以这一部分的话一个人跑是非常的累，并且不能给他产生规模化。然后就是有一个助理，助理处理一些简单的sop的工作，例如说客服加设计加辅助运营推广，不要觉得他做的事情很杂，要求很高，其实也不是的，基本上会英语的大学生加会一点ps就可以了。当然，在极致化的时候，尽可能的话每个人都是要选能力比较强的，这样才可以说在初创最艰难的时候发挥最大的作用，因为在整体上面的话，比一般的我们再大一点的公司或者是团队里面的分工，其实每人的能力会要求的更高，比如说运营也是，如果再大一点的公司，有站内的运营，活动的运营，edm的运营或者其他，但是在种极致版本的时候，那运营他就要上述的都会，顺便他也要会社交媒体的营销，还有说对网站安全的例行检查。下面是分工的模式。这是一个初创团队，或者是小规模团队50人以下的，简单的组织架构图。这是一个站群的FB广告推广爆款站群的一种打法的组织架构，因为他们的开发选款师一直在选品，选出大量的选品库。运营相当于来说他们更侧重的是通过投放去测试，测试出它的爆款，然后去扩量，然后为什么还要有客服账号管理呢？因为他的号会比较多，而且会随时有死耗的问题，要有统一专人去解决这个事情的。人才中心只留下招聘招人的，因为这种流动性会比较大。然后是财务，财务要做一些报税或者类似的一些处理的事情。那这就是50人以下规模的一种模式的雏形，那如果说我们要用极致版去做的话，其实也是可以选到三个人的，比如说老板，他就已经把开发跟财务部分，招聘人全做了，他只需要垫一些投放出来，自己也去做，那刚好也是三个人。极致三人群还是比较现实并且是可操作的。那像这一种模式，对于设组织架构图来说，它的每个岗位的要求其实相对来说也不会太高，因为如果分到着三个分支的话，主要是B2B投放，要对广告会比较熟悉，广告后台的操作，以及撤款的模式，但是其实他们的核心是一套sop来的，因为他们做这种测试，肯定是有了之后，要去大量的去复制，因为他们是通过大量来.............

原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1196639.html

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