跨境电商资讯：如何对外贸客户进行二次开发

别再傻傻等客户回复了，主动出击才是王道！今天分享的主题是：如何对客户进行二次开发？

01 梳理前情

在进入二次开发前期，要先提前梳理下第一次开发的相关信息，比如你和客户的聊天记录、邮件来往、开发信回复等等，从中找出客户没有下单的关键要点在哪里？

02 重视回复率

找个话题作为切入点，开启与客户的第二重聊天。如果客户有回复，一定要重视起来。

即便他开口就要求报价，你也要回复一下，可以说感谢他的回复，具体报价你会在什么时间给他等等之类的，让他感受到你对他的重视，也能得到他想要的答案。

03 搞清时差

客户大多都是外国人，各国都存在时差，所以我们的工作时间跟他们是不一样的，在与客户沟通时，要了解他们的作息和工作习惯，这是非常重要的步骤，在正确的时机谈事情才能事半功倍。

04 重视社媒

whatsapp、facebook、LinkedIn等等，这些社交软件可能要有。每天起床后都要检查一下是否有邮件进来，whatsapp是否有消息，有的话尽量第一时间回复。

要抢先在竞争对手面前博客户好感，才能赢得青睐，从而拿下订单。

05 多渠道跟进

不要单单局限于客户的邮箱，如果你第一次开发只用邮箱联系客户的话，成交概率是非常低的。在邮件中要附上自己的联系方式，加上trademanager，留言给他。

在聊天过程中，加上客户的whatsap.........

别再傻傻等客户回复了，主动出击才是王道！今天分享的主题是：如何对客户进行二次开发？01 梳理前情在进入二次开发前期，要先提前梳理下第一次开发的相关信息，比如你和客户的聊天记录、邮件来往、开发信回复等等

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1564817.html

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关于外贸跟进客户过程中需要注意的地方：https://www.kjdsnews.com/a/1564816.html
如何对外贸客户进行二次开发：https://www.kjdsnews.com/a/1564817.html