2023年8月8日星期二

跨境电商资讯:外贸SOHO常遇的10个坑

做外贸SOHO后踩过的坑,外贸SOHO新手避坑必看,亲身经历分享。

一、申报金额填写过低

这个是墨西哥客户,走的联邦快递,申报金额我写了产品价格的一半,想着可以帮客户省些费用。

当时这个事情是我主动做的,并不是客户要求的。

等货到了墨西哥,要清关时,海关认为"货值不符"不给放行,提供了发票也不行,最后导致客户被罚了2000$,而货值总共也没有2000$,万分庆幸的是这个客户并没有向我要求索赔。我的建议是如果客户没提出来,就不要写低货值,如果是客户要求的,也要像他说明可能产生的后果。

另外,如果货值比较高的,要让客户提前去了解清关流程和需要的资料,不要到时货到港口了,客户说清不了关,那是非常麻烦的,而这种情况也是经常发生。还有,如果是线上下单的物流单,一定要多次检查,特别是包裹数量这些。我有一次填错了,10件写了一件,后来货丢了,只赔偿一件的货值,很亏。

二、客户弃货问题

海运到港的CIF货要提前告知客户大概的目的港费用。发生目的港弃货是件很麻烦的事情,很多客户都是因为目的港费用太高而弃货,特别是当货物的货值也没有很高的时候,客户就很容易弃货。

所以客户在付款前一定要告知客户大概目的港费用,这个费用可以咨询货代,他们可以查询到的。针对一些个别的国家,容易弃货的,可以跟客户沟通先交部分目的港费用。

三、收款的风险问题

如果你是外贸新手,那这个一定要仔细看,不然等出现问题,哭都没有地方哭。目前我有三张银行卡被司法冻结了,其中一张超过半年了也没有解冻,因为这些卡都收过涉及电信诈骗的资金,如果你收到一级涉案卡,就是被害人是直接把钱转给你的这种,会更加严重,这个卡的资金已经直接被划走了,不过这个损失是客户自己承担,甚至限制你所有卡的非柜面交易。

而这些有问题的资金都跟一个印度客户有关,就是他所谓的代理付过来的钱,当一张卡被冻结后,他说会换个代理,结果也是有问题的资金,现在想想真后悔,当时就应该拒绝。还好我这些卡里的金额都比较小。

对此,我的建议是:

1、要对自己的卡进行管理,哪个是用来平台提现的卡,哪个是收美金的卡,哪个是收国内贸易公司的货款的卡。

所谓的不认识的客户代理代付的,尽量不要收,一定要收的话,卡都要分开,代理付钱的那个卡,不要放太多的钱在里面,以防被冻结。

不过,如果是指定货代帮忙代付的款基本都是安全的,他们是正规货代公司。

2、尽量让国外客户正规付款(即非代理代付),付美金,实在不行,要提前与客户确认好他的资金是否是安全的,特别是新客户。

3、法人私人账户尽量不要流水太大,现在对这个管控越来越严格。

4、尽量正规报关出口。

5、因为冻结的卡,影响到其他卡,或者资金比较多的,想要尽量解卡,自己又搞不定的,可以考.........

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