为了迎接Prime会员日的到来,卖家们都铆足了劲去竞争,提前的准备也做了不少,就希望能够排除各种可能出现并影响Prime会员日的问题。所以这一阶段,又爆出来很多卖家续保后被拒的问题!
01
正常提交保单,被亚马逊退回
一位亚马逊卖家表示,他上周使用自己的个人资料购买了保险。确认所有信息无误后,在信息提交两天后,后台收到邮件说保单无法通过。
另一位卖家也表示疑惑:"我找中介买保险,现在亚马逊后台提示无法验证,需要重新上传。是中介买的保险不好,还是中介卖的保险有问题?"
最近遇到此类问题的卖家并不少。许多卖家在购买保险时遇到问题并正常提交保单,却被亚马逊退回。
从邮件内容可以看出,提交的商业责任保险无法通过, 原因是亚马逊无法验证对应的保单。这一内容,让很多卖家都慌了神。自己刚买好的几个保险,会不会都被亚马逊退回了?
据了解,本次收到退回邮件的几乎都是近期购买保险的卖家,从6月16日开始,每天都有卖家保单未通过审核。而近期购买保险的卖家,也并非所有人的保单都会被退回,部分卖家成功通过,部分卖家却被退回。
其中顺利通过的卖家基本都是在6月15之前提交的保单,6月15日之后提交的卖家几乎都遭退回。
其实并不是保费提高了,而是应平台要求保险公司悄悄下架了"有免赔"的保险方案❗因为去年保费1280元是保险公司提供的"有免赔"保险方案价格,而2280元保费是保险公司的"无免赔"保险方案。
此前,亚马逊卖家提交的都是有免赔额方案的保单,设置的免赔额为1万美金,超过1万美金损失的时候,保险公司才开始理赔;如今亚马逊不再接受免赔额保单,要求卖家购买无免赔额的保险,即便是发生一块钱的损失,只要有理赔纠纷,保险公司就要赔偿,这是平台保障性方案的提升,以后卖家和平台的保障更强了。
该人士分析,目前被退回保单的卖家也不必惊慌,不是大家购买的保险不合规,而是亚马逊又有新要求,要求卖家购买无免赔额的保险。
02
卖家利润侵蚀严重
近期,卖家保单被批量退回,也正好是赶上了很多人保单到期的节点。从去年9月1日起,亚马逊要求连续三个月销售额达到1万美金的卖家都必须购买产品责任险。随着该规定实行,达到要求的卖家基本在去年8月底前完成了投保。
去年8月底完成投保的卖家,最近都收到了亚马逊的邮件,告知其购买的保险已经或者即将到期,需要延续现有的商业责任保险,并要求30天内提交保单证明。
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