作者 亿观分析组
一向低调的SHEIN,近期破天荒地接受了媒体的专访。
此次得到独家专访机会的是英国时尚媒体《Drapers》,而接受采访的是SHEIN新加坡总经理、公共关系及政府事务负责人Leonard Lin。
SHEIN不会轻易对外发声,一旦要对外发声,就选择了一个高级别的公共关系专业人士作为代表,多少说明了SHEIN开始重视外界对它的印象。
Leonard Lin虽然是SHEIN的"新兵",今年2月才加入公司,但他是公关关系领域的"老兵"了。
他在新加坡著名的淡马锡集团工作长达9年,负责的也是公共关系事务。此前,还在新加坡国防部工作了6年。
Leonard Lin代表SHEIN接受专访,多少可以看出,作为创始人的许仰天可能已经改变了"随便他们怎么写,但如果不属实我肯定起诉他们"的想法。
毕竟,SHEIN作为一个估值1000亿美元、GMV乃至营收终将超越Zara的快时尚巨头,近几年来,在知识产权侵权方面备受质疑,同时又不时卷入ESG(环境、社会和公司治理) 风波。
因此,SHEIN希望树立一个与其品牌知名度相称的形象,也为了其在美国上市奠定基础。
回到我们的话题,Leonard Lin在接受《Drapers》采访时说了什么呢?
首先、Leonard Lin解释了SHEIN为何这么多年来这么低调。
Leonard Lin表示"在过去的十年,我们一直专注于业务,以满足客户需求。我们保持低调,这是一种文化。在亚洲,很多企业选择低调。只要你做得好,可能没有必要那么活跃。这只是一种'传统'"。
确实如此,SHEIN一开始注入了低调的基因,创始人许仰天奉行的是"大音希声"(希音)的东方哲学。
SHEIN埋头发展十多年,如同地底下的竹笋,在漫长的时间里默默地在黑暗中生长,以至于长期被研究机构、时尚同行所忽视。然而在一朝之间,SHEIN破土而出,耸立云间,接着,社会聚光灯打了过来,SHEIN一下子成为炙手可热的焦点。
SHEIN好比一个怀孕的女子,鼓起来的肚子终归藏不住。
SHEIN似乎不太适应外界对它的关注,而如今,它有一个更大的目标——赴美上市,因此,它必须站出来说几句了。正如Leonard Lin说的" 如果你不谈论自己,其他人会谈论你"。
在此次访谈中,Leonard Lin此次披露SHEIN产品滞销率、上新速度、供应链以及背后的工厂的管理,同时涉及了一些ESG方面的问题。我们在此简要地进行提炼。
一、SHEIN的滞销率、生产周期和上新速度:
1.滞销库存占比:快时尚行业的未售出的库存商品,大约在 25% 至 40% 之间,而 SHEIN已将自己的滞销库存控制在个位数;
2.SHEIN能够良好地控制库存的原因:SHEIN的全球设计师首先会根据特定国家/地区的搜索、社交媒体行为的数据来确定流行趋势,设计出款式后,安排给SHEIN"生态链工厂"生产,每款大约仅生产100-200件。
这些测试款会先行在SHEIN的官网、App等渠道试售,如果很受欢迎,那么,SHEIN的前端数据会通过其发达的ERP系统传递给工厂,让工厂实时增加产量。
因此,这种"小单快返"(small orders and quick reorders)的模式,可以按需制造,减少生产浪费。同时,SHEIN的模式,可以比传统模式更能够识别趋势和预测消费需求,因此可以减少过剩库存。
3.数据反馈-设计-生产周期:SHEIN从消费端(数据)到工厂的过程,从(设计)概念到最终产品的过程,大约需要在2-3周;
4.网站/App的上新速度:Leonard Lin表示,每天上架的产品数量会根据市场需求和季节进行调整,因而有所波动,但他拒绝具体透露每天上新的速度。
据Business of Apps的统计数据,SHEIN每天上新的产品大约在2000个左右,但许多机构预测,基本超过了5000款。
二、SHEIN背后的工厂以及供应链技术创新
SHEIN之所以可以"小单快返",每次下一个100-200件的下单,工厂也愿意接,同时,SHEIN一天可以上新5000款,还能够把滞销库存比控制在个位数,这背后是因为SHEIN有一个"柔性供应链"。
Leonard Lin对柔性供应链进行了解读:
1.技术赋能和IT系统支持:为了让合作工厂能够融入到其系统中来,SHEIN直接将其IT工具等研发(Research&Development)资源赋能给工厂,使其提高效率和协调度。
工厂可以通过系统,查看到SKU的数量,每个SKU的件数、每种产品的生产比率等。
Leonard Lin表示,通过这些IT工具,工厂可以实时看到最新数据,根据各个工厂的产能利用率进行产量计算。如此透明的生产流程,可以确保每个生产要素充分利用,减少浪费。
2.直接给钱,帮助工厂进行厂房改造和扩大产能: 今年7月,SHEIN拿出了近1500万美元(合1.075亿人民币)的资金,支持300多家供应商改进厂房。截止到现在,共用20家供应商工厂拿到了钱,将厂房扩大了6万平方米。当然,这是数字具体每个工厂的数量还是总量,SHEIN方面未进行透露。
对于此点,《蓝海亿观网egainnews》此前曾与供应商进行交流。供应商工厂对SHEIN的态度,处于两极分化情况。
一些供应商称,确实得到了SHEIN的很多支持,首先SHEIN作为巨头,不会像其他大卖家一样"挟单自重",要求给出很长的账期,相反,其结款往往很及时,在供应商资金周转困难时,甚至会提供一些借(贷)款。<............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1197936.html
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