社交媒体对跨境电商卖家的运营建议

一、广告推广时间节点前置

因为旺季物流前置，跨境电商卖家往往无法做"临时抱佛脚"这样的营销，所以，对比本地商家，在适当范围内，跨境电商越早进行营销越好。

关于宣传的时间节点，11月初是社交媒体通常会给到广告主的一个建议，因为最大的购物季节点是从11月底开始。但建议跨境电商可以错峰进行，如果需要抢占先机的话，应该把自己营销节点再往前放。

另外，消费者偏爱的购买产品品类也会是跨境商家非常关注的一点。相较于非社媒用户，社媒用户计划购买的产品品类更丰富。这点对于跨境卖家在考虑营销平台的时候是很重要的。尤其是对于商城类型的这些卖家，因为其SKU（商品）种类非常多。在社交媒体上面做更多宣传，也符合社媒用户的一些消费购买习惯。

二、深耕本地化运营

1、产品本地化

在不同市场，由于生活习惯、已有市场框架等因素的不同，对于同一产品类别，当地用户所关注的产品特征也有所差异。因此，如何打磨自身产品或及优化产品宣传重点较为关键。

例如：在中东地区，当地人对鞋、包类产品的展示需求过大，他们更加在意这类商品的款式和更新频率。那么，对于品牌而言，不断地在产品方面推陈出新是他们需要考虑的因素之一。而在日本市场，消费者步行时间相对较久，鞋子的更换率大幅度提升，"结实耐用"则成为了品牌在进行产品设计时需要考虑的首要因素。

2、内容本地化，借势当地文化及实时热点话题推广

在不同市场，受众所关注的传统文化与热点事件也有所差异。我们常说"借势热点"，如果聚焦到当地市场，"借势当地市场热点"也是关键。

例如，广汽就曾在中东地区利用当地文化活动以及热点话题进行营销。在2021年欧洲杯期间，广乘国际购买了一线体育类垂直媒体Kooora的流媒体前贴片广告，并通过与Twitter 与当地知名球星合作，制作传播视频，并取得显著成效。推广期间，广乘国际在Twitter平台的曝光量达到1.28亿次，总视频观看量4,737万，总互动量达到154万。

3、借助当地KOL加速品牌本地化

在出海营销过程中，无论是新品发布还是讲述品牌故事，与消费者沟通的最有效的方法之一，就是通过他们认可的KOL来传递品牌信息。社媒本身资源非常丰富，集合了全球各个市场的创.............

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