2024年3月27日星期三

深入了解Consent Mode:数字营销中的隐私保护与用户选择

前言

Consent Mode是一种数字营销工具,旨在帮助网站管理者在用户隐私保护和数据合规方面做出更好的决策。该工具由谷歌推出,主要是为了配合其广告产品而设计的。

Consent Mode基于网站的访问者是否同意Cookie和个性化广告的跟踪,对广告进行调整。如果用户未同意Cookie跟踪,则Consent Mode会调整Google广告系统的行为,以尽量减少对用户的个性化广告定位,从而保护用户隐私。

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本期文章中,华球通将向大家详细介绍:

1)数字营销转型:挑战与机遇

2)广告商的应对策略

3)Consent Mode产品介绍与部署详情

4)Google提供的支持

为什么要使用Consent Mode?

1

隐私保护Consent Mode可以帮助网站管理者尊重用户的隐私选择。通过根据用户是否同意Cookie跟踪来调整广告行为,可以减少对用户隐私的侵犯。

2

法律合规:在许多国家和地区,有法律规定网站必须获取用户的明确同意才能进行Cookie跟踪。使用Consent Mode可以帮助网站管理者确保他们的网站在法律上合规。

3

提高用户体验:Consent Mode可以根据用户的同意情况调整广告定位和个性化程度。这意味着在用户同意的情况下,可以提供更加相关和个性化的广告内容,提高用户的广告体验。

4

避免收入损失:尽管减少了个性化广告的程度,但Consent Mode仍然允许网站管理者在用户未同意跟踪的情况下显示非个性化的广告。这有助于避免完全丧失广告收入。

数字营销转型:挑战与机遇

挑战

1

法规与用户期望变化:

广告界正处于关键的转型期,受用户期望、法规和平台技术的影响。法规的变化直接影响着用户数据的捕获和使用方式,而平台技术的进步也在逐渐远离传统的数据收集方式。

2

平台技术演进:

浏览器和移动端操作系统的技术演进正在使第三方cookie和移动端广告标识符逐渐式微,迫使数字营销者必须寻找新的数据获取途径。

机遇

1

用户同意数据收集:

然而,经用户同意收集的数据成为了宝贵的资源,为AI技术提供了充分支持,助力营销者抓住数字营销的机遇。

2

隐私保护与信任建立:

在这一过程中,"隐私"也成为了一个重要机遇。通过建立信任和让用户对数据拥有更大的控制权,不仅可以提高用户对品牌的好感度,还能为品牌带来高达2倍的营销效果。

在这个复杂多变的数字营销环境中,充分理解并适应这些挑战与机遇,将是营销者取得成功的关键所在。

广告商的应对策略

挑战

遵守欧盟法规:在2024年3月之前,对于广告商来说,关键的挑战之一是确保在欧洲经济区(EEA)范围内征得有效的用户同意。这需要采取一系列行动来遵守欧盟的法规要求。

行动

1

利用CMP:

首先,利用合规的Consent Management Platform(CMP),确保在欧盟范围内实现有效的用户同意征求。这是保护用户隐私并遵守法规的重要一步。

2

实现意见征求模式:

其次,应当实现意见征求模式,以满足用户在网站和应用中的意见征求要求。这意味着需要更快地实现或升级网站和应用的意见征求横幅,以便用户可以方便地表达他们的选择。

3

迁移到Google Analytics:

为了继续使用再营销、受众群体和转化导出以及出价优化功能,需要迁移到符合法规的Google Analytics版本。这将确保数据收集和使用符合最新的法规要求。

4

升级API/SDK:

同时,为了保持与法规的一致性,需要升级到最新版的Google Ads和DV360 API/SDK。这样可以确保与Google的技术支持保持联系,并及时获得最新的法规要求和技术支持。

Consent Mode产品介绍

与部署详情

产品介绍

Google Consent Mode是一项旨在收集用户在Consent Banner上的同意结果,并根据这些结果进行后续的网站和应用数据采集与使用的功能。用户在访问网站或应用程序时,根据他们在Consent Banner上的选择,谷歌会告知相关的Cookie或设备ID进行广告和分析。一旦用户同意,谷歌将正常观察数据。而当用户不同意时,相关的Google标签将调整行为以帮助观察转化,无需使用关联的cookie或应用程序用户ID。

优势

Consent Mode可帮助恢复因用户cookie同意选择而损失的约65%的广告点击转化率,从而提高广告效果的准确性。缺乏Consent Mode时,观察到的转化率无法反映实际情况。该功能通过设备类型、转化类型、国家、时间和浏览器类型等信号类型为转化建模提供支持。

部署详情

为了解决欧洲地区的合规性问题,谷歌与其官方合作伙伴TrueMetrics共同助力荣耀,启用了Consent Mode。通过启用用户同意模式,荣耀取得了显著的营销成果:活跃用户增长1.8倍,用户互动会话提升1.5倍,加入购物车可能性增长61%,实际购买增长59%。

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