欧盟无障碍法案本月生效：EDM 营销人员注意事项

欧盟无障碍法案预计于本月生效，该法案引入了全欧洲企业必须遵守的新数字无障碍标准，这其中也包括EDM营销人员。虽然遵守规范有助于避免潜在的处罚，但更重要的是推动包容性的发展。

让我们来解析这项法案的要求、它对邮件设计与内容的影响，以及营销人员可以采取哪些步骤，以确保其电子邮件在符合无障碍标准的同时，仍能保持吸引力与成效。

了解欧盟无障碍法案 (EU Accessibility Act)

欧盟无障碍法案（EU Accessibility Act）旨在打造更具包容性的数位环境，确保网站、行动应用程序以及数字服务（例如电子邮件）对所有使用者，包括身心障碍者，都是可及的。该法案与《网页内容无障碍指引》（WCAG）相符，这些指引列出了让数字内容具「可感知性、可操作性、可理解性和稳健性」的最佳作法。

未遵守规范可能导致罚款或限制，因此企业必须了解自身责任，并积极采取行动以确保合规。

欧盟无障碍法案如何影响 EDM 营销

1. 为视觉无障碍而设计

·使用足够的色彩对比：对视觉障碍使用者来说，低对比的文字难以阅读。请确保文字与背景色之间有足够对比。

·避免仅靠颜色传递讯息：例如行为召唤按钮等重要资讯，不应只透过颜色来表示，应搭配文字或图示以提升明确度。

·为图片提供替代文字：使用屏幕阅读器的订阅者需要 alt 文字来理解视觉内容。新增图片或按钮时，请务必提供描述性的替代文字。

2. 提升可读性与结构

·使用合适的字体大小：文字太小会让阅读变得困难，尤其是在移动设备上。针对内文，我们建议最小字体大小为 16 像素。

·使用标题来分段内容：适当的使用标题（H1、H2、H3）有助于屏幕阅读器更有效率地浏览内容。

·撰写清晰且简洁的文案：避免使用行话与冗长句子。直接明了的语言能提升所有读者的理解力。

3. 确保电子邮件对键盘与屏幕阅读器友善

·使用语意清楚的：良好结构的HTML可以确保辅助技术（例如屏幕阅读器）.............

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2185781.html

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