图片来源：图虫创意
做外贸，电话和邮件是我们与海外客户的主要沟通方式，后者更为频繁。
01
但很多外贸业务员在实际操作中都遇到了 2 个问题：邮件发出后，迟迟等不到客户的回复，甚至邮件直接被系统退回，显示发送失败。
"邮件直接被系统退回，显示发送失败"基本是存在 2 点可能性问题：
01、你找到的这个目标客户邮箱是无效的。
02、你的 IP 被中转站或客户的服务器判定为"骚扰属性"，直接"拉黑劝返" 了。这往往是因为自己或同事长时间大量发送垃圾邮件所致，尤其是批量群发那种。
"邮件发出后，迟迟等不到客户的回复"也基本是存在 3 点可能性问题：
01、邮件进入了客户的垃圾邮箱，客户根本没看到。
02、邮件太大众化，营销性太强，缺乏针对性，缺乏价值，客户觉得没有回复的必要。
03、大多数客户是跟进得来，不要慌，持续跟进就行了，可能客户在同其他供应商谈判，无暇顾及你，要主动积极跟进，提供有价值的信息。
延伸阅读：
我靠这个方法，拿下很多外贸大客户
02
做好以下几点，你的退信率会骤降:
01，首先，你要验证邮箱的有效性，确保你的目标邮箱是有效的，而不是不存在的邮箱或已经失效的邮箱；
这种验证工具你能在谷歌搜到很多，搜索关键词 email verifier，email checker ， email address validator ，email validation 等。（授人以鱼不如授人以渔，所以我就不罗列网站了，而是告诉大家这个方法）
由于这些网站也会有误差，每次推荐选择两个以上的工具站进行验证，增大正确率。
02、其次，你要确保你的第一封邮件简洁干净，最好不要第一次联系就携带链接 、图片等内容；
比如：
hi, Jason
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I wonder if we could talk further via WhatsApp or e-mails?
My number is +86*****
Micheal
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