时尚家居频道: 跨境电商资讯：提高用户体验、洞察消费者喜

2022年6月17日星期五

Totem报告显示，近一半的DTC品牌销售收入数据呈现逆势上升的态势，且近八成的消费者表示更愿意直接从品牌方购买，品牌独立站已然成为跨境电商的大势所趋。

平台限制逐步增大、多渠道布局、品牌塑造的刚性需求等原因，使得越来越多跨境电商卖家开始试水独立站。相较于平台，独立站的经营会更加复杂，大多数卖家在转型时，会关注到独立站引流这个关键性难题。

但也经常会忽略很多其他细节上的东西，导致辛辛苦苦引入的流量，难以完成转化。不仅没有订单，还使得前期的推广费用付之东流。站内优化，对于资深的独立站卖家而言，是一个日常且熟悉的工作。但对于新手卖家或转型卖家来说，可能就相对陌生了。

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站内搜索提升用户体验

站内优化直接影响的就是消费者的用户体验感，用户体验感直接决定的就是网站的转化率。

而站内搜索则是站内优化的一部分，站内搜索即独立站内的搜索引擎。通过站内搜索，消费者可以方便快捷地找到自己的目标产品。大多数消费者是看见产品介绍或广告内容，进入独立站的，所以他们的目标是相对清晰的。

但独立站内往往并非只有一件产品，如果没有搜索功能，消费者就需要自己去慢慢寻找。消费者难以在短时间内找到自己想要的产品信息，就有很可能会选择直接离开网站。尤其是在线商品SKU数量众多时，陌生的网站、繁多的产品会大幅增加寻找难度。

站内搜索除了能够帮助消费者快速找到所需商品� �外，也是独立站卖家洞悉消费者喜好的一个重要窗口。卖家可以根据搜索数据，及时调整运营策略，提高搜索结果和消费者需求的匹配.........