时尚家居频道: 跨境电商资讯：亚马逊review，你真懂

2022年2月21日星期一

在亚马逊经营店铺的卖家，都非常关注商品评论，但许多卖家只是听从前人的经验，认为其他人都重视好评，自己也应该重视，并不清楚商品评论为何影响转化率。

只有真正理解亚马逊商品评论的重要意义，才能进行更有效的优化。今天小编就来讲讲，为什么商品评论对于亚马逊卖家如此重要？

一、什么是Review？

不同于Feedback可以对产品品质、服务水平、物流以及产品描述一致性等多个方面做出评价，Review仅仅是对产品本身的评价，不涉及其他。更重要的是，只要你是亚马逊会员，在亚马逊上有过购买记录，你就可以对任何产品写Review，即便你并没有买这一产品。

那如何区分呢？购买了产品的买家针对该产品所做的Review，它的上方会有个小标识——"Verified Purchas"（被验证购买）；而没有买过该产品的人做出的评价（即 Review）就没有该标识，也就是常说的"直评"。

亚马逊review，你真懂了吗？

二、Review有何重要性

1、为选品提供参考

通过 Review数量来评估销量，从而为选品提供参考。通常来说，在非人为因素的影响下，100～200个订单中才能够自然产生一个Review，所以，卖家可以根据Review数量来评估竞争对手的销量，进而评估选品的可行性。

2、提升销量

评论是买家了解产品和服务质量的重要依据，可以给潜在的顾客购买信心，助力转化率提升。

在购买前，亚马逊平台上的商品对消费者来说，是看得见摸不到的。买家会认为Listing中的描述和图片是精修之后的结果，而商品评论作为消费者的反馈，更加真实可靠。

一件商品有越多的评论，就代表着越多的购买者验证了这件商品的质量以及卖家的服务，买家自然会觉得这家店铺更值得信任。相应地，很多买家看到有低分评价就不会买这家店的东西了。

3、带来曝光量和流量，打造"爆款"

在亚马逊复杂的排名算法中， Review是比较有分量的一个因素。好的Review还可以直接拉升产品的排名，进而带来更多的曝光量和流量，产生更多的订单。所以，任何一个卖家都必须重视自己产品的Review数量和星级，这是打造"爆款"的重要因素。

评论越多、星级越高，系统就会认定卖家的商品越好，Listing排名也会相应靠前，为产品带来更多的曝光量及流量。

亚马逊将用户体验视作经营中最重要的指标，团队非常重视用户反馈。因此，商品评论是亚马逊复杂的排名算法中一个比较重要的因素，更是打造爆款之路上不可忽视的关键点。

好的评价能直接提高产品的排名，产生更多转化，进而带来更多订单。同时，亚马逊往往会把购物车资格给有信誉的商家，商品评价是极为重要的参考。

4、有助于分析竞争对手，完善产品

对于卖家而言，Review不应只是作为产品改良升级的参考，还可以通过Review捕捉"蛛丝马迹"去了解竞品实力和市场发展趋势。

Review影响着listing的转化率，在无人为干预的情况下，平均售出100-200更重要的是，只要你是亚马逊会员，在亚马逊上有过购买记录，你就可以对任何产品写 Review ，即便你并没有买这一产品。3 、带来曝光量和流量，打造 " 爆款 " 在亚马逊复

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