2023年3月31日星期五

运营没钱烧的时候想想白帽

当前市场行情下,一个爆款快速起盘实现短期利润最大化的风口已经不再。卖家考虑更多的是,在当前的订单量同比不断下降的情况下,是否应该放弃一些价格战略(过度的低价内耗)和烧钱的广告打法(主要是投入产出比越来越差),转向以产品为主的白帽玩法去推产品呢?

事实上,转向白帽运营是一种明智的选择。在亚马逊平台上,过去黑帽运营所采用的违规手段已经被越来越严格的规定和惩罚所取缔,而白帽运营则强调通过提高产品质量、服务水平和用户体验来实现长期增长。我们可以发现,白帽运营已经成为亚马逊的主流趋势。

小V根据一些后台留言及业内交流,整理对于新手运营而言,在白帽运营中会遇到的困惑及相应的解决方案。

在进行白帽运营时,获取评价是一个重要的环节。以下是一些可能的解决方案:

通过客户服务获得好评。通过优秀的客户服务和高品质的产品来获得客户的好评,从而提高评价率和评价质量。

通过亚马逊的 Vine 评测计划来获取评价。Vine 评测计划是亚马逊提供的一项服务,可以让卖家向一些有影响力的用户免费提供产品,以获取他们的评价。通过 Vine 评测计划,可以快速获取一定数量的评价,提高产品的信誉度和销量。

提供优惠券或折扣券以获得好评。为购买你产品的客户提供优惠券或折扣券,以换取他们的好评。但需要注意的是,这种做法也容易被视为违规操作,因此需要遵守亚马逊平台的规定。

在防御差评和应对推广中的差评问题方面,以下是一些可能的解决方案:

加强产品品质。产品是白帽运营的核心,提高产品品质和服务水平,从源头上避免出现问题,减少差评的发生。同时,好的产品也会带来更多的好评去稀释差评的负面影响。

及时回复和解决顾客投诉。当顾客投诉或反馈出现问题时,及时回复并尽快解决问题,避免顾客不满意后产生差评。

对于恶意评价,可以联系亚马逊客服进行申诉并要求删除。但需要注意的是,只有当差评违反了亚马逊平台的规定时,才有可能被删除。

关于广告投放运营思路:

1. 在自动广告中,固定建议竞价,预算10美金一天,先跑一周看情况,选出可以出单的词去开精准广告。

2. 对于品牌分析里选出的自己类目的大词,可以一起跑广泛或短语广告。

3. 在选定的核心大词中,可以考虑分别针对每个关键词单独开一个自动的紧密和自动的宽泛广告来拓词。

如何拓词:

为了拓展关键词,建议使用自动广告来跑词,并根据你的竞价和预算的情况,设置广泛和短语匹配的关键词。在运行一段时间后,你可以根据点击率、花费和转化率来分析这些关键词的效果,并从中选择出表现最好的关键词,然后将其用于精准手动广告。

除了自动广告之外,你还可以使.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1206683.html


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