特别是对外贸企业或者跨境电商企业来讲，写邮件开发信仍是一个常用的手。通过邮件开发信，企业可以很快地获得精准客户，同时扩展业务，进行营销活动。但是做过邮件群发的人可能都会遇到类似问题，比如邮件到达率低、邮件回复率低、邮件打开率低等等。特别是在新手群体中，这些问题很常见。不过，只要我们掌握了以下技巧就能够很好地解决这些问题。接下来，小编就和大家聊聊邮件群发开发信的技能掌握！
一、客户分类，针对性发放邮件
"一封开发信并不可以走天下"。不同行业有着不同的特点和需求，所以开发信的内容要能够抓住行业的痛点，同时结合他们的需求来展现企业的产品或服务优势。此外，邮件中一些个性化的元素也能帮助留住客户，比如在邮件中加入客户的名字，让客户感受到重视。
针对性发放邮件的前提是做好客户分类。Zoho Campaigns邮件营销平台提供的联系人分类管理功能可以直接从Excel表或ZohoCRM帐户导入联系人详细信息，同时根据不同标准细分联系人列表，这样可以针对同一类型的客户发送同样的营销邮件或者开发信。（延伸阅读：做EDM邮件营销的常见误区！注意这四点）
二、时间合理，控制发送频率
除了要关注针对性营销，外贸公司还要关注合理的发送时间。要把握好客户所在地区，大家活跃的时间，再选择合适的时间发送邮件。对于做外贸或者跨境电商的企业，我们和国外客户可能存在时间差，可以使用Zoho Campaigns的自动化工作流功能，提前设置邮件发送时间，.............
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