2023年10月27日星期五

跨境电商资讯:TikTok Shop印尼

本该是磨刀霍霍迎战下半年销售旺季的关键时期,不仅没有等来预期中的海量订单,近期的几则事件又给行业增添了迷惘。

一方面,社交电商平台TikTok在新兴市场东南亚接连受阻,要求切割平台的"社交"和"电商"属性。印度尼西亚贸易部9月27日发布声明,宣布禁止社交媒体平台上的电子商务交易;随后在10月4日,TikTok宣布关闭印度尼西亚站点的电商服务,回归短视频内容平台,而TikTok Shop可能将以独立的电商APP出现。

一石激起千层浪,在印度尼西亚之外,越南也对TikTok进行了全面检查,越南信息通信部广播电视和电子信息司在10月5日公布了TikTok越南业务的多项违规行为,并要求TikTok越南公司进行整改。10月7日,马来西亚数字通讯部表示,马来西亚政府将同步关注"印尼政府禁止TikTok电商业务"的计划,同时考虑将在马来西亚本土制定适当的措施。

另一方面,跨境电商平台也未能幸免,印尼电商平台全面清理"跨境店销售"。早在2021年,Shopee依照印尼合作社和中小企业部的要求,就关闭了14个跨境产品类目。当时,大量"纯跨境店"(国内主体,国内发货)已被清理,仅保留了"形式本土店铺"(国内主体,本土仓发货)。

在此次风波的影响下,9月26日,Shopee发布通知:从2023年12月31日起,Shopee印尼站点海外仓及三方仓将停止面向跨境卖家开放;并从10月初开始,Shopee已经禁止印尼站点的跨境店铺进行商品销售。与此同时,Lazada也在第一时间表示,将根据最新监管要求,对平台部分与最新政策要求相冲突的商品进行下架处理或限单。

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TikTok Shop印尼事件核心:

非本土化是"原罪"?


曾提出"我国跨境电商在经历初期贸易通道构筑、蚂蚁雄兵支撑起的上半场高速发展后,迎来了平台护航出海的高质量发展的下半场。"

因此,虽然"本土化"听上去像是老生常谈,但伴随着跨境电商发展阶段的不同,跨境电商出海主体有所变化,"本土化"的内涵也在发生转变。

跨境电商2.0时代,强调"本土化运营"。在以跨境贸易企业为主体的出海2.0时代,本土化运营虽然作为卖家出海突围的关键,一直是回荡在跨境电商行业的主旋律,但出于成本和难度系数等因素的考量,以及未到了不得不做的地步,所以多数卖家选择战略性忽视。

对于各国政府监管部门同样如此。彼时,跨境电商出海仍处于快速发展的初期阶段,对于低调且纯粹卖货的跨境电商,虽然随着规模和体量的不断扩大,引发了各国监管部门的关注,但由于渗透率较小、影响力有限,因此关注点主要集中在"海量包裹给监管带来了压力""商业包裹利用邮政渠道避税"等监管和合规方面。

跨境电商3.0时代,关注"本土化经营/生态"。但到了以跨境电商平台为主的跨境出海3.0阶段,眼见承载着数以百万计中国卖家的电商平台势如破竹,凭借市场应验的"低价""补贴+买量"成熟模式在海外攻城略地,并在短时间内迅速崛起。

尤其近两年,中国电商平台在东南亚地区高调卷起的"全托管"模式,更是将低价内卷进行到底,严重挤压了本土零售实体、电商平台深耕多年的市场份额,对本土产业和贸易企业造成了重大冲击,触及到国家维护社会经济稳定和传统实体企业的利益。

同时,作为3.0时代跨境出海的主体,电商平台这艘巨型航母,作为承担平台卖家经营的连带责任主体,肩负协同政府监管义务,对平台本土化的重点转向了"本土化经营和本土化生态建设"。

"运营"和"经营"虽然只有一字之差,但内涵却全然不同。

"运营"更加侧重销售层面,通常指要成立海外公司(部门)和本土化的团队,聚焦本土消费者需求和习惯,开发契合需求的产品,满足消费者对时效性、服务质量等的售后体验。

"经营"所包含的层面更广,本土化经营说白了要求本土化要贯穿整个生态,从人员、生产、品牌、销售到法务、税务合规等,实现全链路本地化,而"本土化生态建设"则要求平台对本土卖家和产业做出贡献。结合此次印尼总统在TikTok Shop关闭前的演讲内容,也能窥探出一二。

"我们必须再次保护我们独立自主的数字经济,我们也确实在坚持这一点:确保本地产品本地成份,如果你不能100%做到,我们的商品是至少90%—80%本地,保管好数字资产。"

于是,在这个阶段,我们看到以印尼、巴西、越南为例的部分国家,在针对跨境电商卖家的税收政策调整以外,也将矛头纷纷指向了跨境电商平台。

此次,TikTok印尼事件中,除了TikTok Shop低价商品挤压印尼本地中小贸易商生存空间外,未设立本地公司,由新加坡公司作为运营主体,以及产品本地化也是此次封禁的主要原因。

与印尼站点处境相似的还有越南站点,在接受越南信息与传媒部及相关部委的联合检查后,越南站点除违规行为外,其实际运营方为TikTok新加坡公司而非已注册的TikTok科技(越南)公司和胡志明市代表处,同样引起了越南方面的关注。

马来西亚电子商务委员会主席就TikTok Shop 在马来西亚的的问题讨论中表示,TikTok Shop应优先考虑当地创造者和电商的数字化应用能力建设,确保将本地消费流量导向本地品牌和电商。

巴西市场作为全球最难清关的国家,因跨境商品清关难、税收成本高等原因,劝退了一众初次进场、资金实力不足的跨境电商卖家,"带资进场"的跨境电商平台也因供应链优势,触碰了本土零售商和本土产业的"逆鳞",遭到本土零售实体"违规避税""不正当竞争"为由的排挤和抵制。

在本土实体零售的联合抗议下,3月份,巴西联合议会议员向巴西财政部提议,要求取消"在跨境电商平台购物低于50美元可免税"的政策,但在消费者抗议等影响下,一个月后松口,强调放弃征税,将尝试在不改变现行规则的情况下寻求其他解决方案。随后在巴西总统访华期.........

本该是磨刀霍霍迎战下半年销售旺季的关键时期,不仅没有等来预期中的海量订单,近期的几则事件又给行业增添了迷惘。一方面,社交电商平台TikTok在新兴市场东南亚接连受阻,要求切割平台的"社交"和"电商"属

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1650559.html


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