跨境卖家通常都是围绕多个平台多个店铺同时运营的。而一个跨境工作者不仅要兼顾店铺安全,还需要做好广告投放、社媒引流等工作。
那么作为一名运营人员,日常的工作都涉及哪些方面呢?每天要登录不同的电商平台,回复买家的邮件信息,处理中差评,关注产品库存、处理FBA发货等。做好产品市场分析,选品上架,调整优化Listing,策划新品促销活动。还要关注店铺销量和销售额,做好分析,透过这些数据观察是否有异常,出现了问题及时进行调整。除此之外,需要结合各种广告数据,对广告进行细致的优化,因为广告会直接影响店铺的销量。
其实跨境电商的工作也不单单只是这些,除了基本的店铺管理外,还需要进行社媒营销。运营人员需要定期在各种社交媒体网站更帖,上传产品视频,找KOL红人合作等等,以此提高品牌的知名度和转化率。
日复一日地重复相同工作,管理着多个平台多个店铺和社媒账号,当中需要用到的工具软件也非常多且繁琐。如果一个不小心,因操作失误导致店铺被关联,因频繁切换节点造成社媒账号被封,苦心经营的成果很可能付诸东流,得不偿失。
那么我们要如何解决这个难题呢?
一般来说,提到多店铺防关联,很多人都会想到跨境浏览器,但是这类浏览器并不能解决跨境电商的所有工作问题。他们需要用户额外再购买VPS才可以在Google或者Facebook上进行广告投放、社媒营销等等。对于跨境卖家而言,如果要同时使用不同用途的浏览器,操作过程中需要不断切换,未免太过繁琐,成本也比较高;............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1184505.html
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