疫情后全球电商在进入高速增长的同时,也屡屡陷入假货风波。据估计,全球电商市场每年售出的假冒商品总量约为1.7万亿至4.5万亿美元,这使假冒市场价值比肩全球第十大经济体GDP。
美国假冒商品比例全球最高,约占所有售出商品的60%至80%。随着技术变得越来越复杂,犯罪分子窃取IP和销售假货的能力也越来越高。为保护品牌,QR码、NFC芯片和专有跟踪软件等新技术也开始出现。
零售商和奢侈品牌受到假货的伤害最大,尤其是那些在全球市场上销售产品的品牌。除了蚕食正品的市场份额,假冒商品还会影响消费者对官网以外品牌商品的信任,甚至带来地缘政治影响。例如中国假冒商品是美国几年前征收关税的部分原因。
如果没有适当的安全和跟踪措施,消费者会迅速失去对保护客户免遭盗窃的品牌的信任。知识产权和品牌保护公司IncoPro发现,52%的消费者在网上购买网购了假货后对品牌失去了信任,而64%的消费者对在线市场失去了信任,这间接导致耐克停止在亚马逊上销售其产品。
品牌预防假货侵权的4种方法
互联网的全球连通性假货防不胜防,许多政府无力打击假货在电商市场的流通,但他们可以使用多种工具和策略来保持与消费者的信任。
1、GPS定位
通过GPS定位产品的能力可以实现整个供应链的可跟踪性,并提高透明度。借助专有和序列化代码,卖家可以监控整个供应链中的产品、托盘和运输容器。
可以使用标.............
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