把握中东消费者的消费行为特点和中东地区消费的未来趋势。
影响中东消费者购买前的决策
据《普华永道2023年度全球消费行业调研-中东地区》报告显示，中东消费者对价格非常敏感，他们希望在购买产品之前做出明智的决定。他们通常会用智能手机或网页比较价格，同时分析网站和社交媒体上的评论。超过60%的中东受访消费者表示，他们经常在网上研究产品，寻找产品评论和有竞争力的价格。超过50%的消费者在手机上使用零售商的应用程序来比较产品，在实体店购物时使用手机来比较产品线上和线下的价格，并且在购买前通过社交媒体查媒体查看实时或图片评论。
图源：普华永道
与全球消费者相似，中东地区有一半的受访消费者使用搜索引擎进行搜索，将其列为研究产品的前三种方法之一。同样数量的地区消费者使用亚马逊(49%)和社交媒体平台(41%)，而33%的人通过阅读客户评论和与朋友交谈来研究项目，家人和同事。
详细来看，在中东地区，27%的埃及消费者更喜欢搜索引擎，并将其排在首位；相比之下，阿联酋和沙特消费者的这一比例分别为24%和19%。亚马逊在阿联酋排名第一，24%的受访者使用亚马逊在线搜索产品，其次是埃及的21%和沙特阿拉伯的15%。14%的沙特受访者更喜欢通过零售商网站和家人朋友进行产品研究，这一比例高于其他国家。
图源：普华永道
在广告方面，社交媒体上的广告是对消费者最有影响力的三大工具之一，占比49%；其次，34%的中东人更喜欢网红或名人的广告。虽然社交媒体上的广告在埃及和阿联酋被广泛使用，但网红广告在这两个国家的年轻千禧一代和Z世代中越来越受欢迎。
在决定购买产品时，32%的中东人更喜欢传统的电视广告，42%的人选择直接点击喜欢品牌或产品优惠/促销广告。同时，这种方式是沙特最受欢迎的广告模式。
图源：普华永道
中东消费者行为特点
线上购物成上升趋势
POINT 01
在购物渠道方面，中东购物者对实体店和在线平台的偏好几乎持平。在过去的12个月里，49%的中东消费者喜欢去实体店购物，近43%的中东消费者喜欢通过手机网购，31%的中东消费者喜欢通过个人电脑网购。
图源：普华永道
品牌网站值得信赖 POINT 02
中东地区消费.............
原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1433117.html
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