时尚家居频道: 亚马逊店铺为什么被封？亚马逊店铺被封怎么解封Seadaka找大咖

2022年8月16日星期二

亚马逊买家店铺账号一旦被封，意味着你店铺自注册以来积累的权重、流量、好评等等都付诸东流，长久以来的努力都白费了。我今天就把导致你账号被封的原因都罗列出来，让大家有个"红线"意识，以及遇到店铺被封后改怎么进行解封。

亚马逊账号被封后，一般都会收到官方一封邮件，告知被封的原因比如：

一、侵权，外观，商标，专利，关键词侵权等。众所周知，欧美国家对知识产权的保护相当严格，所以，做国外市场时，在保护自己的知识产权之外，还必须做到不侵权他人的知识产权。

二、产品质量导致封号。很多导致封号的原因都跟产品质量有关。亚马逊要求卖家出售高质量的产品，不能因为价格和数量忽视质量。

三、亚马逊绩效指标差导致的封店。绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则，亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。而在这些指标当中，订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率，是导致账号被封的主要原因，退货率和客户服务不满意率现在并不是衡量卖家账号的硬性指标。

四、不遵守亚马逊UPC。要求在亚马逊开展业务，卖家都必须用到UPC。这个代码必不可少，可作为产品标识符帮助亚马逊追踪产品表现。卖家如果从不合法渠道进行购买的UPC容易导致代码不匹配，代码不匹配会导致卖家被封号。

解决方案：

一、找出原因。

是运输途中造成的或是包装问题等等，如果是易于在仓储中折旧，则需要修改产品状态，同时查看涉事产品被投诉的次数。如果发现有很多问题，与其停止出售某一件产品，也许你更需要换一家供应商。如果使用FBA物流，针对所有退货创建Removal Order，降低店铺被封风险。

二、提前预防避免触雷。

熟悉亚马逊所有产品类别和状态相关条规；如果不确定产品是否符合指导方针，别刊登；不要把产品状态标为"New"，然后在产品描述中称产品长期摆在货架上会有点显旧，或其它瑕疵问题；下架产品不要立刻重新刊登出售，除非亚马逊已经解除警报；<.............

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