2025年11月3日星期一

跨境电商资讯:大地震!亚马逊裁员风暴席卷

距离黑五大促仅剩20天,亚马逊裁员潮已精准波及国内团队,招商经理、付费经理批量被裁,大量卖家发现对接经理企微显示"已离职",业务衔接陷入混乱。据悉,亚马逊官方宣布裁减1.4万人,但实际人数或达3万,零售部门中低层管理人员受冲击最大,80%以上被裁者来自该部门,广告团队约占5%。裁员区域覆盖美、印、欧及中国,导致卖家账号审核、广告对接、KYC审核等业务响应受阻。对于正冲刺 Q4 旺季的卖家而言,这场突如其来的变动无异于 "当头一棒"裁员狠度超预期,大批招商经理 "秒失联"亚马逊此次裁员覆盖范围极广,中国团队首当其冲。据内部信息显示,招商、人力资源、基础运营等核心岗位缩减幅度近40%!不光基层员工走了一大批,连负责全球开店业务的部分高管也没能留下。

更狠的是裁员的速度 —— 不少招商经理刚收到裁员邮件,公司系统账号就被封了,会议权限、项目文档、跟客户沟通的渠道瞬间失效,甚至未被要求进行任何工作交接。

"上午还在和卖家对接黑五广告方案,下午账号就登不上了",一位被裁的前招商经理透露,多数团队毫无预警。

除了招商岗,负责广告投放的付费经理也被裁撤不少,其中不乏对接类目头部店铺的资深人员。卖家们现在想找招商经理对接,打开企业微信一看,不少人都显示"已离职"。

客服体系同样受波及。业内人士透露,由于客服团队人心浮动,不少人都在等待裁员结果,导致卖家需求处理效率骤降,"以前10分钟能接上的咨询,现在得等一个多小时"。

黑五前遇 "断联":卖家面临四大核心困境

此次裁员恰逢Q4旺季关键期 —— 距离 "黑五大促" 仅剩20天,正是卖家敲定广告预算、调整库存布局、处理账号问题的黄金窗口。然而,卖家目前陷入多重困境:

一是人工对接基本瘫痪,新店入驻、类目拓展只能走后台"自助通道",审核周期从7-10天延长到2-3周;头部卖家的大促申报、违规申诉等定制化支持彻底取消,只能通过通用客服渠道沟通。

二是审核合规风险上升,KYC 认证、品牌备案、类目审核因人工复核人员不足频繁卡壳;平台规则更新不再通过招商经理定向通知(卖家需重点关注);

三是广告资源对接受阻,付费经理缺位导致广告.........

距离黑五大促仅剩20天,亚马逊裁员潮已精准波及国内团队,招商经理、付费经理批量被裁,大量卖家发现对接经理企微显示"已离职",业务衔接陷入混乱。据悉,亚马逊官方宣布裁减1.4万人,但实际人数或达3万,零

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2457428.html

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